雖說只有點都德是最有名氣的,但是城外上萬畝良田,這些東西的價值一點也不比點都德差呀。
當然,這也要看跟誰比了。
“我不管,你得幫我出出招,怎么才能留住點都德的顧客,別過兩天全部跑到味之素去了。”
“我這左手剛剛支持房遺愛去開酒樓,右手就給你出主意打壓他,我這不是自找麻煩嗎?”
李寬故意逗李雪雁,遲遲不肯給出建議。
“你支持房遺愛開酒樓,本身就是自找麻煩的事情呀,既然你都把麻煩事情攬到了身邊,那就不要怕麻煩咯。”
“王爺,要不你就給雪雁出個主意吧,你不是說了嘛,有競爭是好事呀。”
這個時候,程靜雯也幫李雪雁說話了。
“行,那你聽好了啊,我的主意其實也很簡單的,具體怎么運作你讓點都德的掌柜自己去考慮吧。”
程靜雯的面子還是要給的,再說了,李寬也不是真的在難為李雪雁。
“你說吧,我都記著呢。”
李雪雁滿懷期待的看著李寬。
“你不是想要留住顧客嘛,很簡單,搞一個貴賓卡出來就行了。”
“貴賓卡?”
李雪雁有點沒有搞懂李寬說的到底是什么意思。
這個年代,可不像后世那樣各種卡滿天飛。
“沒錯,你可以搞一個金卡、銀卡、銅卡,然后分別給這些卡片一些特權或者優惠,還可以給他們編號,顧客可以提前存銀錢到賬上,到時候結賬的時候直接從卡里面扣……”
李寬簡單的介紹了一下后世最普通的貴賓卡服務,而李雪雁卻是越聽眼睛越亮。
要說客戶服務意識,這個年代也不是沒有。
只是,更多的時候,都是依靠伙計來達成這個目的。
這種服務,有可能會很好,但是是否能夠吸引顧客下次再來呢?
不好說!
可如今換成貴賓卡,結合一些優惠和等級,讓那些持有貴賓卡的客人既能夠享受到優惠,又能有一種與眾不同的逼格,那么留下更多老顧客的可能性就會大大增強。
“二哥,你再給具體說一說,點都德的酒樓掌柜要是有你一根指頭厲害,我就不用那么操心了。”
李雪雁覺得與其自己在那里考慮怎么利用貴賓卡,還不如繼續央求一下李寬呢。
“你呀你,聽好啦,我就說一遍。”
李寬想了想后世比較常見的貴賓卡模式,簡單的說明了一下。
……
點都德的反應很快,眼看著客流量有下滑的趨勢,立馬就把李寬傳授的貴賓卡給推出來了。
“郎君,總共是一個銀幣又二百三十文錢。您要不要辦一張貴賓卡,可以享受折扣,預存還可以有額外的優惠。”
蘇成冠跟往常一樣約了幾個同僚來到點都德吃飯,結賬的時候伙計的話卻是讓他提起了興趣。
蘇家不差錢,蘇成冠秉承他阿耶的說法,只要肯花錢,就不愁交不到朋友。
所以基本上隔三差五,他就會跟同僚光顧一下酒樓或者青樓。
但是,像是今天這樣問自己要不要辦一張貴賓卡的情況,還是第一次出現。
“貴賓卡是什么?怎么辦?有什么具體用處?”