也不知道為什么,雖然還沒接聽電話,可馬成文卻有種不好的預感。
他是從V市跳槽跳到X市來的,所以他的銷售基本盤都在V市。
之前V市那邊的鋪貨一直是他在對接,他一開始的時候還天天打電話詢問千杯少的銷售情況,可是漸漸的他也不敢問了,畢竟每天都得到不太好的答案,自己既不好受,也容易得罪客戶,不如和客戶各自安好好了。
現在,突然接到客戶的電話,倒是讓馬成文聯想到了好幾種不好的情況。
例如客戶要求退貨,例如藥品出問題來投訴,再例如客戶因為銷量太差而要求更多返點……
總而言之,沒好事。
深吸了一口氣,馬成文還是選擇按下接聽鍵。
丑婦終須見家翁……
馬成文覺得自己不丑,可藥廠的解酒藥太丑,他被誤傷了。
“羅哥……”
電話接通,馬成文用一個非常歡快、親熱的聲調,準備和客戶打招呼。
可客戶卻很不耐煩的直接打斷他:“怎么這么久才接電話?你現在都是這樣做事的嗎?”
一來就被懟……
還真是沒好事兒……
馬成文賠笑一聲,說道:“剛才正在用座機和另外一個客戶聊事情,不好意思,羅哥,沒能及時接聽寧的電話。”
干銷售的就是受氣包,馬成文早就習慣了,只有受得住這一份別人不能忍的氣,才能賺到這一份錢。
客戶顯然接受了他的理由,輕咳一聲,說道:“好,小馬,我們合作好多年了,有些事情我也不和你拐彎抹角,就直接和你說了,沒問題吧?”
一聽這起頭……馬成文就忍不住在心底暗暗嘆了一口氣,腦子連忙開始轉動起來,看看要怎么應付解決。
是賣得不好要退貨嗎?
不知道提高一點返點比例他能不能接受?
唉,估計難了……
算了,就按著盡量不要下架來談吧,該怎么樣就怎么樣……
馬成文的內心戲很多,可嘴上卻很誠懇、很大氣的說道:“羅哥,有事寧盡管說,我們爭取相互理解,協調解決。”
客戶說道:“好,既然這樣,那我就直說了。”
“寧說。”
“小馬,你們公司的千杯少,從今天開始,在V市就交給我們公司來做獨家,怎么樣?”
“羅哥,你不能這樣……啊?什么?獨家?”
馬成文怔了一怔,感覺有點意外,以為自己是聽錯什么了。
可客戶又說了:“小馬,你只要愿意把千杯少交給我們公司來做獨家,我可以少收你們五個點。”
“……”
這一下,馬成文確定自己沒聽錯了。
客戶這個電話是為了要獨家來的,而且還愿意返點。
這好像有點不對勁兒,和馬成文預想中的完全不一樣。
客戶看見馬成文不吭聲,接著說:“小馬,我們公司的實力你是知道的,在整個V市基本上有六成的藥店和我們公司有合作協議,只要你們愿意把千杯少的獨家交給我們,我們公司肯定會努力去鋪貨,而且還給你這樣的返點比例,絕對比你們找別家更合適。”