“不必,你歇著吧,我自己上去尋他。”孫亦諧擺了擺手,示意對方不用跟過來,隨即就上了二樓。
您可別小看這句“歇著吧”,一般當老板的可不會在工作時間跟員工說這句話,就算說了多半也是在陰陽怪氣,但孫亦諧就經常跟手底下人說這個,而且都是正經讓對方休息的意思。
“偷懶”是人的本性,撇開一些特例,絕大多數服務類和基層操作類的工作都是有偷懶的空間的,也的確有偷懶的必要;適當的偷懶不但沒有害處反而能提升工作的效率,“老練”的員工大多都能找到一套不影響效率的、適合自己的偷懶方法……對于這樣的員工,聰明的管理者都會選擇睜一只眼閉一只眼,只要人家把該做的工作完成了那都是好事兒,而無能的管理者則會像周扒皮一樣抓著各種雞毛蒜皮的紀律不放,甚至連上廁所都要限制別人時間,最后反而降低了員工的工作熱情和效率,或是把人給逼走。
就拿眼下這個伙計來說吧,眼力勁兒也好,人也機靈,又會說話;這西湖雅座晚市的客人本就不多,有人進來的時候他自然會在門口畢恭畢敬的站好了迎賓,那沒人的時候呢?
你要是讓那種總想著“榨干員工每一分勞動力”的老板來,肯定就會要求他在沒人的時候也跟旗桿似的那么站著,只要抓到一次沒站好就扣錢。這樣搞法……到最后要么就是這人因為站久了影響他迎賓時的狀態,要么就是人家被扣錢扣得太傷,或覺得站得太苦,拿這點錢不值,干脆就不干了。
而孫亦諧就不同,他可是深諳人性,況且他自己就是個極懶的人,所以他絕不會犯這種錯誤;每次他召集手下人開會的時候都會明確表示:“只要不影響工作,你們能歇著就歇著,千萬別跟我客氣,客氣了我也不加錢。”
這半年來,連薛推都學會了孫亦諧這套管人的法子,用了之后直呼“少爺高深莫測,薛某過去太淺薄了”。
言歸正傳……
且說這孫亦諧噔噔噔就自個兒一路上到了頂樓。
巧了,他剛踏上那層的走廊,還站在樓梯欄桿的邊兒上呢,就遇見了薛先生。只是不知為何……后者的臉上,此刻正擺著一副挺糾結的神色。
“嘿!薛先生,您……”孫亦諧還沒來得及跟對方打上一聲招呼呢。
薛推就湊上前一步,趕緊壓低了聲音搶道:“噓——少爺,借一步說話。”
那您說他一個打工的掌柜敢“噓”自己的少東家嗎?其實也看情況,關系好的就敢;古時候有那主仆感情好得跟一家人似的,也有親兄弟之間跟冤家仇人似的,這都分人。
薛推和孫亦諧的關系顯然就不錯,孫亦諧一看薛先生這樣,就知道一定是有什么事兒了,所以他也不說什么,隨著薛推又折返回了三樓去。
“怎么啦?”孫亦諧隨口一猜,“是不是……來了什么不好招呼的客人?”
他的直覺還挺準。
“不是不好招呼……”薛推回道,“招呼是挺好招呼的,人家也挺客氣,對飯菜也說滿意,就是……”他說到這兒,抬頭往上翻了翻眼,“我懷疑他身上沒帶錢。”
“什嘛!”孫亦諧聽到“沒帶錢”這三個字時,嗓門兒一下子就提高了幾十個分貝,“你給細說說,這人誰啊?怎么回事兒?”
“他進門的時候就一個人,沒帶下人隨從,也沒報姓名,開口就說要最好的雅間兒。”薛推也是一臉難色,如實回道,“這樣的主兒,咱確實也是頭回遇上……倘若他是破衣爛衫、灰頭土臉,或者面目可憎、賊眉鼠眼……那咱也不跟他客氣,直接當他是來吃霸王餐的轟出去得了;但我看那小子的穿著打扮,雖稱不上闊氣,卻也挺像樣兒的,而且他那儀表氣度著實不俗,看著不像是一般老百姓、更不像是地痞流氓……這樣兒的,咱也不敢得罪啊,萬一人家真是達官顯貴,只是穿得比較低調,一進門我就愣讓別人掏兜兒給我看看有沒有帶銀子……那多不合適啊。”