在于凡眼前的是一個“花枝招展”的老太太。為什么說是花枝招展呢？因為這個六十多歲的老阿姨，竟然穿了一身艷麗的連衣裙，在寒冷的冷天里略顯單薄，已經蒼老的臉上卻依然濃妝艷抹，臉上打著厚厚的粉底，就和抹了一層膩子一樣，這讓于凡起了一身雞皮疙瘩。
盧阿姨依然按照年輕女孩的標準來打扮自己，可是歲月不饒人，盧阿姨的身體朝著一邊傾斜著，只有靠扶著墻來保持平衡。
盧阿姨見于凡不停打量著自己，便笑了笑說：“凡凡，怎么？這么多年過去了，不認識阿姨了？”
于凡也尷尬而不失禮貌地說：“哦，阿姨，那個，就是好多年沒見了，對了，您的腿怎么了？”
盧阿姨拍拍腿說：“前兩年單位組織我們這些退休工人跳舞比賽，演出的時候摔了。對了，別在門口傻站著了，快點進來吧。”
盧阿姨一瘸一拐努力地走向屋里，招呼于凡也進來。于凡一下明白了，上午給盧阿姨打電話半天沒人接，其實很可能是腿腳不便，而手機又恰巧不在身邊，所以移動需要很長時間。剛才進屋按門鈴等了這么久才開門，也是因為腿腳不便吧？
真是令人唏噓，曾經只要于凡一上樓，還沒走到門口，盧阿姨總能沖出來“堵截”于凡。如今，于凡就算按了門鈴，她也只能緩慢挪動才能來開門。真是一個天上一個地上。
于凡進了房間，屋子不算大，但是收拾得非常干凈，非常具有小資氣息。屋內還能聞到淡淡的咖啡香味。從屋里的物品來看，她應該是一個人生活，屋內桌上只有一個喝水杯，門口的鞋柜只有女士鞋、柜子里的照片都只有她一個人。沒想到即便是腿腳不便而且一個人生活，但是盧阿姨的生活品質卻一點都沒降。
盧阿姨開始了寒暄：“凡凡，現在在哪工作呀？”
于凡：“哦，我在XA市工作，也很久沒回來了。”
盧阿姨開始感慨：“哎呀，時間過得可真快，一晃眼都這么大了，上一次見你，你還這么點大。”盧阿姨用手比劃了一下。“結婚了嗎？在XA買房了嗎？工資多少？”
該來的還是來了，盧阿姨一套“八婆三連問”，還是那么令于凡厭煩。
這便是心理學中的“首因效應”，“首因效應”是社會心理學家阿希在1946年通過實驗研究提出的。首因是指你第一次見到某人或某事后，在腦中留下的“第一印象”。“首因效應”就是指，我們在認識人或事物過程中，通過“第一印象”對以后認識這些人或事物所產生的影響或作用。
盧阿姨在于凡的心目中的第一印象總是那么的煩人，所以盧阿姨的一切行為于凡都覺得惡心，以至于于凡對和盧阿姨相似行為的人也本能的厭惡。
于凡沒有回答盧阿姨的問題，而是直入正題：“這個是奶奶讓我給您的信。”于凡只想快一點完成這個任務，然后快一點回去。
盧阿姨也很納悶，說：“張阿姨給我寫信干什么呢？有什么事當時打電話不就好了？”
于凡和盧阿姨都對這一封不尋常的心充滿了好奇。
盧阿姨捻起信封，小心翼翼地拆開封口，從里面抽出了信紙。打開。
信紙干干凈凈，抬頭赫然寫了三個大字：“道歉信”！
于凡和盧阿姨茫然地對視了一下。四目懵逼……