3月下旬，全國各地的山鹿奶粉經銷商和代理商，都收到了山鹿集團發出的換貨通知。
山鹿集團給出的解釋是外資股東恒天然公司有新的想法，要求老產品全部收回換包裝從而漲價。
不管經銷商和代理商信不信這個說法，他們都陷入了嚴格而匆忙的“收貨”并鋪新貨的緊張中。
在山鹿的經銷商和代理商忙于換貨的同時，肅省幾大醫院的泌尿科醫護人員的心情也非常急迫。截止目前，他們已經接收了三百多名的患病嬰兒，而他們的共同點都指向長期食用山鹿品牌的嬰幼兒奶粉。
肅省多名患兒的家長聯名上書相關部門，要求徹查孩子患病的原因，徹查山鹿集團。
但另一方面，謊言還在繼續。
山鹿集團傳媒部部長迫于各方壓力，公開表示：“這段時間我們聽到的各種聲音都有，這也是業界、專家的困惑，因此我們也希望消費者能夠去檢測，也希望國家權威檢測部門能夠盡快給出一個有力的檢測報告。”
在把皮球踢給消費者和國家之后，他接著說道：“當然，我們可以肯定地說，我們所有的產品都是沒有問題的。”
而普通人不知道的是，山鹿集團緊接著向所在地政府發出請求，請政府加強對媒體的管理和協調，給企業調查可能存在的問題提供一個良好環境，避免炒作此事給社會造成一系列的負面影響。
詭異的是，業界在這種風雨欲來的局勢中，都保持了沉默的態度，除了暗中推波助瀾的嘉谷集團。
山鹿集團換貨的行為瞞不住張澤宏，很快的，相關的資料也被呈上了人民網新聞總編的案頭。
他已經肯定背后有人在推動著事件的曝光，但現在已經顧不上這點了，因為山鹿集團的舉動，清晰地表明了，問題很大。
他問副總編：“我們的記者調查得怎么樣？聯系的專家怎么說？”
副總編答道：“前往冀省的記者在調查中遇到了各方的阻攔，進展很慢。但相關專家經調査，高度懷疑山鹿公司生產的嬰幼兒配方奶粉受到三聚氰胺污染，三聚氰胺可導致人體泌尿系統產生結石。”
饒是總編有所預料，還是瞪大了眼睛。
副總編停頓了一下，遲疑著說道：“冀省地方政府發來照會，他們正在調查并解決問題，要求我們謹慎報道，避免造成極壞的負面影響。”
總編扯扯嘴角：“解決問題？怎么解決？看著山鹿公司掩蓋真相，銷毀證據嗎？”
副總編沉默不語。
總編看著窗外的天空，良久，收回視線，語氣堅定地說道：“我們不追求新聞炒作，但作為一個媒體人，將真相帶給世人是我們毋庸置疑的職責。”
“所有的施壓由我來頂著。去吧，按照我們掌握的資料，對事件進行一個還原，還國人一個真相……”
3月30日，人民網發出重磅報道，從患病兒童的病因再到山鹿集團的反應，進行了詳細的曝光，事情終于被揭開了真實面紗。
一文出，天下驚。
當天下午，國家就派出了調查組趕赴山鹿集團。
眼看著事情往著一發不可收拾的方向發展，山鹿集團管理班子立刻組織了緊急會議。
董事長田溫華面無表情：“現在是生死關頭，我們要以攻為守，搜集行業競爭企業產品負面新聞的消費者資料進行得怎么樣？”
媒體部負責人回答：“已經搜集了不少相關資料，以備不時之需。”
田溫華點頭，轉向原奶事業部負責人吳局聲：“有些問題已經蓋不下了，但要盡量避免我們的責任。毫無疑問，三聚氰胺來源是收購的原料奶粉中被不法奶戶非法添加所致……吳總，你明白了沒有？”
吳局聲的精神似乎有些恍惚：“……明白！”
田溫華有些不滿地看了他一眼，緊接著說道：“大家記住，我們要保持一致的口徑，主動出擊。一方面，明天召開新聞發布會，對不法奶販子進行聲討，宣布召回問題奶粉；另一方面，懇請政府有關職能部門嚴査原料奶粉質量，對投放三聚氰胺等有害物質的犯罪分子采取法律措施……”
“明白！”