一個個露出了凝重的神色。
吉爾曼看著楊帆,無奈的道:“楊,似乎有一點問題,但我保證這只是小問題,不影響這臺燃氣輪機的使用。”
他認為,僅僅只是用于教學和維修培訓,這么一點小問題算什么。
楊帆淡淡一笑,“吉爾曼先生,我可不認為這是一個小問題,我建議這臺燃氣輪機返回美國,做全面檢查之后,確定沒有任何的質量問題再發送過來。”
花錢買東西,且還是這么貴的東西,肯定不能有問題。
顧客就是是上帝,這點要求不夠分吧。
吉爾曼將腦袋搖得像撥浪鼓,連忙擺手道:“不,不,這樣會浪費大量的時間。”
浪費時間只是一個借口,一塊遮羞布而已。
主要是會產生很多費用,這些費用是需要通用電氣承擔的,另外,因為是質量問題,對通用電氣的聲譽也是一種影響,面子上也不好看。
也許有人會說,僅僅只是一臺用于教學和培訓的樣機而已,又不用上艦,沒有必要這么苛刻。
楊帆不怎么認為。
我們花了這多錢買來的東西,質量上肯定要滿足要求,不然,你減少錢啊,少個十幾萬美金,倒是可以考慮是否接受這臺燃氣輪機。
“陳副總,這臺燃氣輪機的余轉時間不夠,可能存在質量問題,我的建議是退回美國,由通用電氣全面檢測確定沒有任何問題之后再發過來。”
聞言,陳紹華流露出了擔憂之色,稍微沉思一下之后決定道:“楊主任,你代表我們做決定。”
楊帆點一點頭,知道該怎么做了。
聲稱要退貨,多少含有嚇唬吉爾曼的成分在內,誰讓他們以次充好,將我們當成傻子糊弄,以為我方不能發現問題呢。
楊帆提醒道:“吉爾曼先生,余轉時間不夠,還是退回去吧。”
“不,不。”
吉爾曼道:“我們應該能找出問題所在,請相信我們,一定會解決這個問題的。”
“真的能解決?”
“保證可以解決,這一問題可以寫進驗收備忘錄里面,明確解決的最后期限。”吉爾曼拍著胸脯道。
楊帆笑了。
“那可以,寫進驗收備忘錄,一個星期內必須解決這個問題。”
“OK,我們一定能處理這個問題。”
事情暫時這么定了。
這臺LM2500型燃氣輪機既然已經到貨了,那就暫時不退貨,先運回東海造船廠,由通用電氣在那里解決問題,時間是七天之內。
吉爾曼悄悄的松了一口氣。
他敬畏的看了一眼楊帆,心中想道,楊太內行了,對LM2500燃氣輪機的了解比我還深入和全面,如果再多幾個這樣的人,我們的壓力就大了。
在陳紹華的指揮下,這臺LM2500型燃氣輪機被小心的吊上了那輛大卡車,暫且運回東海造船廠。
大家也一起去了東海船廠。
在那里坐了下來,交流了剛才驗收的事宜,并簽署了驗收備忘錄,將驗收過程之中存在的問題白紙黑字的寫清楚,吉爾曼則代表通用電氣承諾解決的日子,并簽了字。
楊帆下午的時候回到東海所。
回來之后沒有多久,潘勁夫就將楊帆叫了過去,高度表揚了一番。
“小楊,陳副總專門打了電話到我這里,將今天驗收的情況詳細的說了一遍,他連連稱贊,說這次驗收多虧了你。”
潘勁夫真的沒有想到陳紹華會特地打電話過來。