大中午,林淺站在長沙市一個時尚住宅區的樓下,頂著正午的太陽,望著面前矗立的咖啡色高樓,瞇了瞇眼。
很快,跟著她的十多個年輕組員,都拿著調查問卷,四散乘電梯上樓。她也從背包里拿出疊問卷,一袋小禮物——精致的小臺歷,乘電梯到最高層,開始逐層往下,挨家挨戶敲門。
歷來只有自來水公司、國家電網,以及人口普及調查,會做這樣像模像樣的入戶調查。所以當她每一次敲開門時,住戶都是一臉疑惑的表情:“入戶調查,你是哪里的?”
柳夢雪總是噙著笑意答道:“我們是一家企業,想對消費者做一點了解。”然后奉上小禮物:“千萬別誤會,我不做推銷。只問您幾個簡單的問題。”
盡管這樣,十之的人,一聽就皺眉,關上門把她推出去:“不需要。”
但也有樂意配合的。大概是看柳夢雪為人親和、外形氣質不錯,也不像是發傳單搞傳銷的那種人,也就替她填了問卷。碰到真的對戶外,或者背包感興趣的,還會跟她聊上一段時間。
一個下午過去,這么高一幢樓,能拿到五六份有效問卷,已是幸運至極。
任務之初,在柳夢雪的“煽動鼓舞”下,大伙兒都充滿干勁。但挫折多了,慢慢就有了意見。畢竟除了在大學時,誰還干過這么低層次的問卷調查工作,還屢屢碰壁,灰頭土臉。
柳夢雪就安慰他們,說“最簡單卻最難的工作,那一定是最有價值的工作。”“正因為行業里沒有人這么干,一旦新品成功,我們會整個行業效仿的對象”云云……同時又身先士卒,到哪個城市、那個小區,都自己先沖到一線,厚著臉皮上門調查。
這樣一來,大家的怨氣倒也漸漸平息了,也開始視“拒絕”于無物,把心思都放在“深入了解顧客需求”這件事本身上來。這大半個月,轉戰四五個城市,每個城市獲取300份有效問卷。量不大,但隨著數據的積累,和與城市居民的溝通越來越深入廣泛,對于這款“長弓”將來的推廣、營銷,大伙兒頭腦風暴,竟頻頻爆發出好點子來。
而這些好點子,最終在柳夢雪的帶領下,在后來新品牌“aito(愛途)”問世時,整合成非常強有力的營銷方案。而這些方案,對于aito銷量的爆炸式增長,一戰成名,起到難以估量的巨大作用。這在后文再詳述。
只是柳夢雪沒想到,不知不覺,二十幾天就過去了。
每當夜深人靜時,她滿身疲憊回到酒店,獨自一人躺在微涼而氣息干凈的床上,就好像卸下了白天那個干練的、百折不撓的女經理的外套,住在她骨子里那個驕傲又活躍的柳夢雪,仿佛才蔫蔫地復活過來。
她透過暗黃的窗簾,看著窗外清澈的月亮,又開始東想西想。
一會兒想,她講話真的越來越有水平了——“最簡單卻最難的工作,那一定是最有價值的工作。”嘖嘖,這話她怎么想出來的,太大智如愚了,當時唬得大伙兒一愣一愣的,哈哈哈。
又會想她和組員們做出來的那些點子和方案。那些方案如珠如璧,閃閃發光。她一想起來,就有點按耐不住的激動。
不知葉凡那邊忙得怎么樣了。她會帶給他驚喜的,他知道么?
明天,終于要回h工司了。
柳夢雪這么躺著胡思亂想了一會兒,一抬頭,看到放在床頭柜上的那頂帽子,心臟部位,就像被人伸手輕輕捏了一下。