這么晚，段宏結束完應酬，剛回到家準備休息，被一通電話攪得火冒三丈。
他倏地從沙發上站起起來，對著手機怒罵道，“一群飯桶，你們怎么把事情搞成這樣？連一個游戲主播都搞不定。”
電話那頭是公關部的經理，“我們已經在加班處理了，可是這次的情況不尋常，有些棘手。這個主播背后有推手，有團隊，有對手公司在故意針對我們。”
“我不想聽你在這里給我分析這些顯而易見的東西，我只要你們馬上拿出解決方案，如果你不行，你和陳軍一起滾蛋。”陳軍是昱初百貨安保部的經理，幾分鐘之前剛被段宏開除。雖然Zoo沒有解釋視頻的來源，但只要是有眼睛、有常識的人，從畫質和拍攝角度都能看出來，這就是昱初百貨的監控鏡頭。
很顯然有人黑了昱初百貨的監控系統，不過現在報警查找這個人，黃瓜菜都涼了。在氣頭上的段宏便先拿安保部經理開刀。這么大的事情，必須得有人背鍋請罪！
第二天，無數媒體致電或者前往昱初百貨公司門口，試圖拿到第一手采訪資料，商場工作人員用手遮住臉，都說自己無權答復，公司官網上的電話打不通，記者好不容易找到管理層，對方表示暫不接受采訪。
昱初百貨成立至今，整整十七年，從未出過這么大的負面輿論。它在民眾的印象急轉直下，從高檔商場淪為假貨泛濫的集散地，所有人都被搞得措手不及，驚慌失措，尤其是視頻中出鏡了的品牌專柜和相關工作人員。
昱初百貨不歡迎媒體，但總不能阻止顧客進場購物。上午十點鐘商場一開門，一些身在A城的網友就迫不及待的過來，去那幾個被曝光的專柜現場強勢圍觀。
當時服務過葉棠的UYX專柜導購和主管也遭了殃，被人團團圍住，“看，就是他們耍了那個買電腦的女高中生。”
“你們這么做，不會良心不安嗎？”
“我要記錄下來你們的嘴臉。”
……
大家指指點點，有人還拿著手機拍視頻，主管惱羞成怒，用手指著拍攝者說，“不準拍，商場不準媒體進來。”
拍攝者說，“我不是媒體……”
話還沒說完，他的手機就被對手打掉了，屏幕畫面一片混亂最后成了黑色，還能聽到聲音，
“動手打人啦！”
“快報警啊！”
這個視頻當晚在網上瘋傳，B站、微博和抖音上的觀看量都超過了百萬。
#無法無天，UYX專柜員工竟敢對顧客動手#
#抵制UYX，UYX滾出中國#
UYX的負面新聞極速追上了昱初百貨的丑聞。UYX成為昱初百貨之后，第二家被網絡攻訐的公司。
當網上一片沸騰的時候，全A城所有高中的高三年級迎來了進入高三后，第一場集體大型模擬考試。9月28日上午9點鐘準時開考語文。