看好時間,再次西裝革履出了門的三井秀樹,沒有一路日劇跑的朝向海外匯金的店子而去。他是不急不慢的走在去上班的路上。
三井秀樹到了工作地點,雖然還沒有正式開門營業,但是作為這里員工的他是可以提前進入。
鈴木店長見到他,微微一笑道:“你來的還挺早嘛!不過嘛!你完全用不著這樣非得西裝革履。
既然你今天穿上了,那么我也不能夠讓你脫下來。在我這里工作,可不要求像那些公司上班族們的統一著裝。你知道為什么嗎?”
三井秀樹直接搖頭的回答道:“不知道。”
“因為來我們店里面辦理匯兌業務的人眾都是社會中下階層的普通人。加之,其中的大部分人都不是RB人,只是漂洋過海來RB打工的人眾。
主要還是最底層哪一類工作。他們內心里面本著自卑敏感。我們就完全沒有必要再給這些人制造出壓力了。
西裝革履的從表面上,好似很正規的樣子,而實際上,會讓我們和客戶之間造成一種疏離感。再有就是會讓一部分客戶的內心里面產生出緊張感。
我們要得就是一種街邊小店的融洽氛圍,好讓來我們這里辦理匯兌業務的客戶有一種回家的感覺。”鈴木店長一本正經道。
三井秀樹頓時有了一種隔行如隔山的感覺。在這之前,自己從未做過此類工作,完全就不會想到其中的門道。
RB人能夠把服務行業做得全世界最好,也不是沒有原由。他們能夠設身處地的站在客戶那一邊去考慮問題,并且把事情做得特別細致。
“我明白了。我們的服務宗旨就是像街邊小店一樣的低門檻,全然不像奢侈品店那樣給人一種高大上的感覺。人人都可以進店來,完全用不著好擔心一個什么。”三井秀樹平靜道。
“沒錯,就是這樣。”鈴木店長直言道。
他停頓了一下,沖著一個人招手,意在讓對方過來一下,接著道:“從今往后,就由他來帶你,也就是你的師父。你有什么不懂的地方,完全可以問他。”
三井秀樹主動朝向那人是四十五度鞠躬了一下道:“師父,今后,還望你多多地關照。”
“我比你進店的時間就多那么一點。你用不著叫我師父。其實,我們算是同期。”木村浩一沒有展現出那一種前輩的架勢道。
三井秀樹愣了一下,再“啊”了出來。
“其實吧!我們的工作內容不難,很簡單。過不了幾天,你就能夠完完全全地熟悉和上手。唯一需要多多注意的一點就是,切勿把錢點錯了。
每天各種貨幣之間的兌換利率雖說有一定的變化,但都會經由電腦給出來,再由它計算。我們只需要照著來做就是了。”木村浩一據實已告道。