與此同時,關于肯德基和麥當勞的負面新聞仍然在媒體上四處傳播,輿論的大火短時間內根本撲不滅。
肯德基和百勝中國總公司疲于奔命,各種公關軟文和轉移視線的辦法用了不知道多少,但總有媒體適時的將公眾視線和輿論又拉回來,關注點再次落在食品安全衛生上面。
這年代,普通大眾還沒有到對食品安全麻木不仁的地步,加上一直有媒體帶節奏,抵制肯德基和麥當勞的聲音越來越大。
曾經,蘇丹紅事件就稱得上肯德基在中國市場由盛轉衰的轉折點。
在蘇丹紅曝光之前,肯德基等洋快餐,被國內消費者視為高檔餐廳,結果蘇丹紅事件一出,消費者的心理產生巨大變化,肯德基等的地位可謂從天上掉到了地上。
如今有漢堡皇和呂氏餐飲的對比與參與,聲勢和轉變比起曾經有過之而無不及。
哪怕肯德基和麥當勞在圣誕節期間,全部推出全國范圍的打折大促銷和新品上市優惠,店內顧客仍然寥寥無幾。
相比之下,漢堡皇的火爆肉眼可見。
稍微有點商業眼光的都能看得出來,這種情況繼續下去,漢堡皇在中國市場上超越肯德基也就是個時間問題了。
百勝中國公司這邊,當然不會坐以待斃。
肯德基業務的相關負責人,專門從魔都飛到泉南,打算從源頭上解決問題。
“小耿,你們在這邊的公關工作不到位!”
下飛機上了耿紅菊的車,不等汽車發動,這位有著地中海發型的中年人在車上就發了火:“媒體、輿論、政府等等,你們平息了哪一方面?”
耿紅菊工作一點都沒少做,因為壓力和忙碌,黑乎乎的眼袋都快垂到了腮上:“方總,您先別急著發火,打從事件爆發起來,公司在太東的力量我全都動員了起來,工作做的確實不到位,這點我承認,但不是我們不努力,是呂氏餐飲在太東在泉南影響力太大了。”
她辯解道:“這里是呂氏餐飲的大本營,呂氏餐飲的老板呂冬這幾年編織了巨大的人脈關系網絡,朋友與合作伙伴遍布整個太東商圈,太東最大的一些民營企業,與呂冬都能扯上關系。呂氏餐飲的供應鏈條,不是最開始的合作伙伴,就是他村里的呂姓人在經營,短時間內我們想從這些方面動手,根本不可能。”
方衛兵抬手將歪掉的一點頭發,撥回地中海上面:“不能從關系網上入手?既然有人挺他,其中是不是有利益聯系?能不能在這上面做文章?”
耿紅菊趕緊勸道:“方總,您常年在國外工作,剛剛回來不久,對國內情況可能不是非常了解,這種事不能亂來。”
方衛兵稍微冷靜冷靜,問道:“這件事到現在還沒平息,明顯背后有人在推動!最開始,是源于其他人的亂來,現在要說背后沒有呂氏餐飲,絕對不可能!”
這個判斷,耿紅菊認為是正確的,百勝用了多種辦法,又是道歉,又是下架問題商品,又是推卸責任給供貨商,效果都不大。
總有一批主流媒體,不斷提醒公眾輿論,生怕人淡忘這件事。
方衛兵問耿紅菊:“你為什么不去見呂冬談談?”
“我也想。”耿紅菊揉著因為睡眠不足,看東西有點重影的左眼:“我數次聯系,想與呂冬面談,全都被他的助理拒絕了。”
方衛兵皺眉:“這件事,還是要從根源上才能解決。”他似乎下了決心:“不去酒店了,去呂氏餐飲公司,我們去呂氏餐飲公司堵呂冬!”