“你們店要會員卡才能試衣服嗎?”
“是這樣的……我們店的成衣都是用比較昂貴的面料請專業設計師特意制作的,所以,”
“不讓試穿看看效果,我們怎么買下來?”
“這個很簡單,只要您申請辦理我們的會員卡就可以了。”
“會員卡多少錢?”
“我們的會員卡是免費辦理的,”導購員微笑道,“只要您在卡里一次性充值10萬就可以申請辦理VIP會員了。”
十……十萬?
路小柔一聽這個以后當即不樂意了,拉著蘇墨的手一直不停地搖頭,蘇墨便向導購員詢問道,“你們就不能弄一些試穿款在外面擺著嗎?”
“抱歉……這是不可以的,我們店是世界一流的服裝店品牌,每一件成衣都是由全球一線設計師親自設計制作,編號都是全球唯一的,因此您提的要求很難教人接受。”
路小柔第一次見到這樣的陣仗,但她也不希望蘇墨哥哥被導購員激地當即充了個十萬進去,連忙在一旁勸說蘇墨道,“蘇墨哥哥……要不就還是算了?這里也沒有我特別喜歡的衣服……”
“沒關系。”
蘇墨拍了拍小柔的腦袋,
“你確定你們這里真的不能試穿嗎?”蘇墨微笑道,“我逛的其它奢侈品店,可從沒有像你們這樣攔著我的……”
接著他又轉而說道,“還是說——你覺得我們穿的很窮酸,覺得我們一定買不起這件衣服,所以才故意說這樣的話來刺激我們吧?”
高端奢侈品品牌服裝店的店員往往都接受了大量專業的服裝品牌認知訓練,能夠從顧客的穿搭上分析出顧客的實際購買力,這些橋段在電視里就經常出現,當然也并非子虛烏有。
在現實生活中,在大多數奢侈品服裝店,它們都是可以允許顧客自由試穿的,只是大多數人都沒有試穿一件“價值一萬六的大衣”的勇氣,畢竟要是把它弄臟了刮花了啥的,可也不是鬧著玩的。
此外,店員們的注視和言論,也是個很考驗臉皮厚度的行為,店員們往往熱衷于著重強調這件衣服的昂貴程度,一般人還真沒這個勇氣去承受不自量力的羞恥感。
所以說,像這位店員這樣直接用價格來膈應人的,存在還是會存在的……
在被蘇墨說了一通之后,導購員先是遲疑了一下,接著便微笑說道,“哈哈……您誤會了,哪里哪里,我們是不會做這種事情的,只是這個確實是我們店的規定,真的很抱歉——”
“你們的規定,那是明文規定嗎?如果實體店不提供試穿服務的話,那你覺得實體店有什么存在的意義呢?”
“這個……”
就在導購員被蘇墨駁斥地啞口無言,不知該如何去應對的時候。這時一名女性笑著走上前來,把男導購員叫了過去訓了幾句,而后便滿臉堆笑著來到蘇墨面前,“這位帥哥,真是不好意思,我們這位工作人員是剛到沒多久的新人,對于公司的一些規定還有些不太清楚。我們對試穿沒有任何硬性要求,只要您喜歡的話,可以隨便試穿我們的任何款式。”
導購員除了要有對高端品牌的認知力之外,實際上對于自身的記憶力和敏感程度也有極高的要求。
像這位突然出現的像是門店經理,或者店長一樣的女性,就是靠著杰出的記憶力和細心嚴謹的態度走到今天這一步的。
她很清楚地記得,在幾天之前,她就見過了這位看上去只是個學生年紀的小帥哥,畢竟像這種顏值的素人是非常少見的。
雖然渾身牌子都十分廉價,但他在前一次陪同的女性,則是一位了不得的黑卡會員用戶,那是全球限量發行的10000張黑卡之一,一般只會提供給最為頂級的商界上流人士。也許她就是某位大人物的女兒也說不定。
他和那位客戶在上一次購物的互動里,看上去也表現出了十分親密的關系。
也就是說,得罪了這位客人的話,也就會得罪那位尊貴的黑卡會員,必然也會對門店的業績造成一定的沖擊,那是這位店長不愿意見到的景象。
“你們說……什么款式試穿都沒關系的對吧?”
“嗯嗯……沒錯。請盡情嘗試。”
“那,拍照也是允許的咯?”
“當然,榮幸之至。”
獲得了對方的確認后,接著蘇墨便轉頭向小柔說道,“去把你看上的衣服都拿過來試穿看看,我都給你拍個照——至少給我拿十套過來。”
“試、試穿那么多款做什么啊……我們又不買那么多,不會給這家店添麻煩嗎……”