許輝看了他一眼,“要不然還是我來溝通吧,畢竟是我接診的。”
劉半夏拍了拍他的肩膀,“放心吧,我就是干這個活的。”
許輝感謝的看了他一眼,回到了自己的診室。不過也是跟導診臺那邊說了,暫時先不接診,他也需要平復一下心情。
等患者恢復過來,這個事情肯定會折騰一番,負責處理的劉半夏就會成為患者的第一個責怪對象。而在這件事上呢,院方也是真的有錯處。
又等了二十多分鐘,患者終于恢復了過來。只不過還是有些虛弱,倒是不用給氧氣也能正常呼吸了。
“剛剛是怎么回事?我怎么突然間就變成了那樣了?”患者說了一句后又用力喘了幾口氣。
“您剛剛的狀況是有些藥敏反應,目前進一步原因我們還在查實,我代表急救中心的醫護人員跟您道歉。”劉半夏說道。
“而且我也可以做主,可以將您收入我們急救中心的單人病房。在事情查清楚之前,您的所有費用都將由我們院方負責。”
他也是沒辦法,現在最需要做的就是安撫好患者的情緒。現在的人可沒有傻子,剛剛那樣的情況,你想糊弄患者說是他的病癥反應,那是扯淡呢。
與其那樣的糊弄,還不如實話實說。
爭取患者的諒解,然后再給予賠償。如果患者在這里鬧起來,再牽扯來家屬,事情就不是那么好收場了。
就算是現在都已經引起了周圍患者的注意,都有人拿著手機對著這邊呢。
“您先過去,我再聯系一下我們院里專門負責的人員,讓他們過來協同處理。”劉半夏輕聲說道。
“別糊弄我,我知道你們剛剛給我打了好幾針。”患者看著他說道。
“您放心,是我們的錯,我們不會推卸責任。”劉半夏認真的說道。
患者這才點了點頭,在病床上躺好。
這都讓劉半夏長出了一口氣,這個事情應該能夠有一個圓滿的解決方案。給邊上的實習生們使了個眼色,直接推著患者上樓吧。
“半夏,情況怎么樣?”等劉半夏來到休息室后周莉趕忙問道。
“劉醫生,我給患者輸液后真的調小了,這些我知道的。”周倩哭著說道。
“你先別著急,這個事情肯定是有別的原因的。我過來也是看看你,稍后我們就會調取監控。”劉半夏安慰了一句。
周倩的話他信,因為這是護士們的基本要求。而且周倩在護士中的業務能力也很高,要不然也不會在這邊幫忙管床。
只不過現在雖然還無法確定是什么原因,總歸是已經發生了的事情。劉半夏最擔心的就是患者自己調的,那樣也很難處理。