“咱們這邊呢，薪水低一些，就診患者數量多一些。造成的一個后果，就是很難將服務質量提升上去。”
“并不是說大家伙沒有服務意識，而是因為一天的工作下來，怎么可能不煩躁？這一點都別說別人了，就算是我也難做到一直笑臉相迎啊。”
“其實這些問題也都是老生常談的問題，院里邊為了提高服務質量，有了醫務科的監管。投訴了，就會調查，往往就會扣點小錢錢。”
“就算是申訴成功沒扣錢，也會讓心情不美麗。這個也是無法解決的問題，因為我們醫護人員具備一定的專業知識，而患者呢，就是普通的患者，他們沒咱們懂得那么多。”
“在您這里呆過一些日子，也過來跟患者換過藥。其實我覺得有時候吧，患者的要求還是比較簡單的，在住院期間讓他們舒坦一些、心情愉悅一些就好了。”
“接診的時候，咱們慎重考慮上儀器檢查。在患者不是很理解的時候，多說兩句解釋一下，患者大多也都能接受。”
“在治療的過程中，咱們這里唯一需要注意的就是換藥了。如果咱們要是能夠把換藥的感受提高哪怕一點點，我想對咱們肛腸科口碑的提升都得是一大塊。”
“都說寧上老山前線，不上肛腸醫院。這份痛苦，真是誰來誰知道。咱們能夠給患者減輕一點點，那都是一個疼痛級別的提升呢，絕對是提升口碑最快的方法。”
“你小子繞來繞去的，就是為了說這個？直接說。”姜濤說道。
“直接說就是啥呢，作為咱們肛腸科來講，手術是主要技術，換藥是輔助技術。”劉半夏說道。
“而現在不管哪個外科科室，都過于重視手術技術而忽略了其余技術。固然說一臺手術的成功與否，主刀的技術占據了很大的比重，但是咱們也不能忽略別的啊。”
“我覺得咱們肛腸科教培工作的下一步，就可以放在換藥手法的提升上。這樣的話，不僅僅能夠讓實習生們掌握了一定的技巧，也能夠提升肛腸科的口碑，這就是雙贏。”
“而且換藥的技巧提升了，我想在做手術的時候，也會有一定的幫助。我就有這樣的感受，手能巧上那么一丁點。”
“您也夸過我的手，就算是有一點點的天分吧，干咱們這檔子活，要是不勤加練習能成么？”
“當然了，這無疑也會增加大家伙的工作壓力。尤其在初期，都有可能會起到反效果。但是我覺得萬一真的做成了，將來過來咱們肛腸科就診的患者數量，肯定不會少。”
“累是會累點，看在增加的獎金份上，我覺得還是值得的。這就是我的一點點小看法，想到了，就過來跟您念叨一嘴。”
“你啊……、你啊……，小心思可是不得了。”姜濤虛點了兩下。
“說是為了我們肛腸科考慮，實際上還是為了教培工作的改革。不過也不得不說，你說得還是有些道理的。”
“不過這個事情確實很大，我也得好好的琢磨一下，也需要征求一下大家伙的意見。該支持你的工作，必須要支持，但是我們也得量力而為啊。”
“姜主任，有您這句話，我這心里邊就熱乎乎的。”劉半夏認真的說道。
兩人相處了這么久，雖然說相互之間的交集并不是很多。但是不管他這邊遇到了什么樣的事情，姜濤都能夠托一把，這就是情分。