做生意,最大的優勢便是被顧客認同,一旦商家的品質和信譽被消費者接受了,增長了信賴度,那想不賺錢都是難事。
人心和回頭客就是這么一點一點被攢出來的。
孫主簿從堯靈兒手中拿到了兩斤乳酪,剛準備轉身離開,卻突聽堯靈兒在他的身后喊住他:“客官稍等。”
孫主簿轉過頭,卻見堯靈兒彎腰從柜中拿出了一個小瓷瓶。
“這是我們白靈齋自制的外傷膏藥,用以外敷傷口,對傷口愈合結痂頗有療效,客官是第一個走進白靈齋的客人,這膏藥就送給客官吧。”
孫主簿聞言一愣,然后下意識的摸了摸自己臉上的傷口,苦笑道:“小姑娘,多謝你了。”
堯靈兒善意的道:“區區小事,不足掛齒,小女子還有一言相贈給客官。”
孫主簿奇道:“什么事?”
“我家夫君曾對我說,女人是水做的,需要疼需要愛,你越對她好,她越溫柔似水,你越寵著她,她便勤勞賢惠,沒有不爭執的夫婦,但爭執過后該如何處理,有時主要需看男人的胸襟,畢竟男人是一家的天呢,既然是天,那就得有天一般寬廣的胸懷。”
說到這,堯靈兒笑了笑道:“客官說是不是這個道理?”
孫主簿沉吟了片刻,嘆道:“掌柜的年紀輕輕的,就有這般真知灼見,跟掌柜的相比,我這些年算是白活了。”
堯靈兒臉色一紅,笑道:“這話不是小女子說的,都是我夫君說的。”
孫主簿笑了笑:“有機會,卻是要跟掌柜的郎君相識一下。”
說罷,孫主簿便告辭離去了。
堯靈兒如此關心客人,其實沒什么特別的企圖,只是他記住了沈白告訴她的那句話——
要把顧客當成玉皇大帝一樣的對待!
孫主簿和堯靈兒的話落在了其他的買家耳中,在場的眾人都對這個漂亮的老板娘的行為和人品產生了好感。
“這掌柜的真是好生心善!”
“人長的好看,心地也好!”
“掌柜的,你家除了乳酪還有什么?說來聽聽,以后我家若有需要的,也在你這里一并采了!”
……
當天晚上,孫主簿回到家中后,并沒有著急回房間,而是讓下人按照堯靈兒交的方法,先在伙房烹制了一份乳酪糕和合碗酪,然后他親自端進了房間。
孫夫人此刻還因為昨日和孫主簿的爭執而生悶氣。
她此刻正在妝臺前悄悄的抹著眼淚。
她也知道自己昨天有些話和行為過激了,心中很是后悔。
但自己的夫君居然為了這點小事出手打她……每每想到這,孫夫人就覺得很是心涼。
當然,她也把自家的夫君也撓的不輕……
就在這個時候,一股撲鼻的香甜味傳入了她的鼻中……那味道猶如冬日的晚霞,溫暖著孫夫人的心,帶給她渾身陣陣暖意。
這味道怎么聞著有些熟悉呢?
孫夫人心中泛起了漣漪,她猛然回頭,看到的是孫主簿的笑臉,還有他已經放在桌上的熱乳酪糕點。
“夫人,你要的東西,為夫已經給你采辦回來了……我還按照店鋪掌柜教我的方法,命下人專門給你烹了,夫人快嘗嘗味道如何?”孫主簿笑瞇瞇的說道。
不知道為何,孫夫人的眼淚一下子就從眼眶中奪目而出。
她扭過頭去,低聲道:“不吃!”
孫主簿安慰她道:“夫人不是對這乳酪朝思暮想嗎?怎么東西到了眼前,反倒是不吃了?”
孫夫人一邊擦著眼淚一邊道:“你當我是嘴饞的豬兒么?什么都沒見過?什么都沒吃過?我嫁你之前,也算是豪門千金,難道我在你眼里是什么都不曾吃過的村婦么?你這乳酪我不稀罕。”
孫主簿勸道:“夫人,這可是我好不容易替你買回來的,為夫昨日確實是沖動了一些,冒犯了夫人,還請夫人寬恕……夫人,為夫是專門來跟你致歉的。”