“真沒有什么事嗎?”
陳玉茭不放心地發微信問李嘉根。
“放心,這是好事,我們遲早會遇到這種事,這算是一次歷練,發生得越早越好。你就把一顆心放在肚子里,好好組織大家討論一下我們診所里的問題,把運行體制理得更順一些。”
李嘉根手指迅飛地在手機鍵盤上打字回應陳玉茭道。
李爸李媽也在這里,李嘉根趕緊把他們勸回去了,讓他們該做啥做啥,不用擔心診所的事。
診所開了一整天會,會議開始還比較冷清,后面竟然開得越來越熱烈,竟然真的找出了診所目前發展中存在的很多問題,有的問題甚至都關系到了診所能否長久發展下去。
最重要的一個問題是診所目前幾個頂梁柱大夫的業務劃分問題。
現在診所里的幾個頂梁柱大夫并沒有明確的業務劃分,表面上大家是誰都什么病都能看,所以除了病人明確掛誰的號外,其他時候都是由診所隨機分配大夫。
這表面上看來似乎也沒有什么太大的問題,因為診所是以中醫為主,而中醫和西醫的最大區別就在于,西醫是看病,所以特別強調專業性,比如看耳朵就是看耳朵的,看眼睛就是看眼睛的。
(這其實就造成了很多病人的病情雖然并不復雜,但進了醫院一旦跑錯了科目你就很難查清楚是什么病,比如你感到胸部疼痛,你以為是心絞痛去胸內科查去了,結果可能是頸椎壓迫神經導致的,所以胸內科給你查了半天也搞不清楚你是啥病,結果造成了病人白花了時間和錢,病情還可能遭到延誤和耽擱。)
可中醫講究的是看人,是從病人的整體出發來診療,所以診所目前的幾個頂梁柱大夫們沒有明確地業務劃分,這似乎也是無可厚非的。
但人畢竟不是萬能的,全能大夫真的少之又少,即便是中醫大夫也還是各有專長各有弱項的。
診所里目前的這幾個頂梁柱大夫,除了李嘉根大家至今都沒有看出他的真正專長和明顯的弱項,其他幾位的擅長和弱項其實還是比較明顯的。
那么現在問題就來了,診所是繼續按照前面那樣隨機給病人分配大夫呢?還是按照各個大夫的專長來分撥病人?
這個問題無論做哪種選擇,其實都是有利有弊,但經過大家的熱烈討論,最后還是形成了比較統一的意見,那就是還是要分一分業務的,按照病人的病情把他們調撥給最擅長看他們病的大夫。
這樣診所給病人看病的效率和療效還是會在整體上有所提高。
至于有些大夫擔心自己的弱項因此得不到提升反而會有所下降的問題,就只能下來多互相交流來有所補益了。
這種業務的調撥,本來就是大醫院里通行的規則制度,但因為診所剛剛起步發展,各個頂梁柱大夫除了李嘉根都是新進來的,所以也是稍稍混亂了一個階段,這次會議終于是在這方面做了一下調整,因而也就更加正規了一些。
除了診所幾個頂梁柱大夫的業務專長劃分問題,會議還整改了幾個其他方面的問題,比如各個頂梁柱大夫帶徒弟的問題,和病人簽免責協議問題,值班問題,等等,總的來說,診所這次借上面讓停業整頓的機會開的這個長會,還真的是解決和糾正了不少問題。
所以,當縣醫院梁振國院長和眾康醫院王鐘山院長再次打來電話勸解李嘉根別和某些人頂牛時,李嘉根笑著對他們說:“請你們轉告老曾啊,就說我非常感謝他這次對我們的停業整頓啊,真的,我非常感謝他!謝謝他對我的關照了!”
可他這些話雖然說了一半真話,聽在梁振國和王鐘山的耳朵里卻像是在說反話一樣,兩人也不知道他李嘉根葫蘆里到底賣的什么藥,但見勸不動他這個人,也只能靜待事態的發展了。