這時四號乘務員突然提到硝酸甘油,乘務長的應激反應就是是不是有人心臟不舒服了。
“沒有,沒有!”四號一看乘務長誤會連忙解釋:“不是出事了,是頭等艙的一個乘客跟我討要硝酸甘油片。”
“要硝酸甘油片?他有哪里不舒服?”乘務長問道。
“他就是說平時坐飛機都要含服一片硝酸甘油片,不然感覺就不舒服。”
“不舒服是什么意思?”乘務長頗為頭疼,估摸著又遇到了什么比較奇葩的乘客了。
“就是......氣短啊,胸悶之類的。”四號乘務員還補充道:“這些都是他自己說的啊。不過,我看他跟我說話的神態,非常正常啊,臉色也沒有什么異常。”
“有人習慣不好......真是......”硝酸甘油擁有擴張血管的作用,按理說對氣短和胸悶是有效果的。不過,聽四號乘務員的描述,這個乘客明顯是沒有心臟方面的急救需求的。要硝酸甘油片只是為了緩解一下氣短和胸悶的情況。
在乘飛機的時候,由于氣壓作用,在個體差異存在的客觀現實下,是會有些人會出現氣短或者胸悶的表現的。不過,這種情況只要不是太嚴重,通常是不用處置的。等飛機落地,氣壓恢復正常,這些不適的反應也會隨之消失。
乘務長不曉得這個乘客是怎么想到使用硝酸甘油來緩解乘坐飛機的不適反應的。沒錯,硝酸甘油片確實有這個效果,可是硝酸甘油是急救藥物而且具有一定副作用,怎么能僅僅因為有一些不適反應就使用硝酸甘油呢?
這個乘客敢要,她們也不敢給啊!
大千世界,無奇不有,今兒還真就遇到一個了。
“姐,那怎么辦?”四號乘務員最是煩惱這類要求奇葩的,你要是不滿足他的要求,他可能還要投訴,麻煩得厲害。
乘務長堅定道:“硝酸甘油肯定不是給他,這玩意要是出了問題,咱們誰也擔待不起。我去跟他解釋解釋,要是他能聽下去最好,聽不下去,投訴了!我回去跟客艙部解釋的......”
星游航空算是比較看重乘客投訴的,特別是頭等艙乘客的投訴,很多時候客艙部都會跟當班乘務組了解情況的。
“嗯!”四號乘務員也覺得還是不要給硝酸甘油比較保險。要是那個乘客因為要投訴,那也是沒辦法的事情,總不能由乘客的無理要求吧。
想及此處,四號乘務員頗有些埋怨起來:“肯定在別的航空公司有過給他提供硝酸甘油的,不然這人不會這么直接跟我要的。”
飛機上配有一些常用的急救藥品那是正常之事,可是很多普通乘客估計都不知道飛機上還有硝酸甘油的,更不會直接開口跟乘務員要硝酸甘油的。
剛才那個乘客說話的神態明顯就不是第一次這么干了。這說明他坐飛機的時候,應該也跟乘務組要過硝酸甘油,而且肯定有乘務組給了。不然,若是所有乘務組都拒絕了他的要求,他也應該明白此路不通了,不會再要求了。只有此前曾有成功的例子,他才會持續不斷地這么要下去。
“算了,別的公司咱們管不了。”乘務長稍微整理一下自己的衣服,邊是問道:“座位號是?”
四號乘務員剛剛準備告訴那個乘客的座位號,突然就被一陣碎裂之聲打斷,從聲音來源判斷,似乎就是從頭等艙那邊傳過來的。