“你用了我們的支付收銀,就沒有業務上門了,還是說你信不過我們公司的產品?”
洛修沒有抬頭,翻到下一頁繼續看。
咖啡店老板沒好氣地說:“你書拿反了。”
“我又不是不識字。”
洛修繼續看他的書。
“你要是識字,就應該知道我們店名叫‘老古董咖啡屋’,我們這種老古董可用不來你們這些新科技。”
“那他們還會繼續上門的。”
“我以為你會說點理由勸我使用你們的那個什么飯團掃碼支付。”
洛修微微一笑說:“我哪有這個閑工夫,如果每個店都要我出面才能談下來,這事就不用干了。”
“您是大忙人,我就不打擾您了。”
老板無奈地離開。
洛修在角落里看了一會書,內心慢慢平靜下來,很快又有了新的想法。
果然人思維陷入死胡同之后,就需要走出門,到外面看看聽聽,才能產生新的靈感,而不是閉門造車。
洛修起身,走到收銀臺,摸了摸口袋,無奈地說:“老板,我好像忘記帶錢了。”
“下次再給吧,你也不是第一次忘記帶錢了。”
“那謝了。”洛修剛走出門,又回頭說了一句,“如果可以用手機支付,那就不用帶錢了。”
老板沒有理他。
要是換作其他業務員,以這位老板的脾氣,恐怕要罵一聲:滾蛋!
……
洛修回到公司,把負責支付業務的團隊叫過來開會。
“目前社會對于手機支付的認識還不夠,我們地堆的業務開展難度很大,我有個想法,不知道可不可行。”
“洛總您快說。”
支付團隊也在為這個事情發愁,都迫不及待地想聽聽老板的想法。
“我們移動支付不能僅僅只是幫助客人解決收銀的需求,人家店鋪收現金也是一樣的,只是麻煩一點而已,想要獲得商鋪老板的信任,必須提供更有價值的服務。”
洛修頓了一下,繼續說:“例如我們可以做一個數據經營系統,通過我們的系統,商鋪老板可以很直觀地看到不同時間段的成交金額,客單價,商品數量排行……
也就是說,可以通過這個系統的數據分析,幫助商鋪老板解決經營上的問題,調整成本支出,不停完善商店的服務標準,從而提升商鋪的營業額及利潤。
我們賺的不是像POS機那樣的刷卡費率,而是一整套數字經營系統的服務費。”
還有一點洛修沒有說,未來是數據化的時代,如果全國經營數據都到了洛修的手里,這些數據的價值將不可估量。
更重要的是,未來支付寶、微信肯定會進來搶這一塊的市場。
如果只是單純地做支付,那么可替代性太強了。
商家必然也會掛上支付寶和微信的收款碼。
想要降低可替代性,讓商戶不輕易更換收款方式,那就要提高商戶的更換成本。
如果在前期能夠免費提供商家一個非常好用的數字經營系統,讓商家對這個系統產生依賴,自然就增加了商家更換其他支付的成本。
后續還可以持續地提升服務,讓商戶離不開飯團的服務支持。
即使同行提供同樣的經營系統,但歷史的經營數據是沒辦法一鍵遷移的。