孫哥則壓低了聲音接著道:“這小伙子跑到我們局里來投訴,說從你這里買到了假貨,人家消費者都找上門了,我們能不管!
我們當時也給他說了,讓他留下里詳細方式,我們調清楚以后會給他反饋,誰知道他直接往那里一坐,說是原地等我們反饋結果,我們還能把人趕走不成?
結果這小子一等就是一下午,還自備了礦泉水和面包,像是來打持久戰的,你說我們能不趕快處理么?要是讓局領導看到了,我也得吃不了兜著走!”
“還有這種事情,怎么遇到這么一個愣頭青!”洪正陽嘟囔道。
“你也甭管什么愣頭青不愣頭青的了,你賣假貨給人家,就是你的不對,趕緊把事情處理好,別再給我們添麻煩了!”孫哥開口說道。
“好勒,您都發話了,我給他退貨還不成么!”洪正陽無奈的嘆了口氣,覺得只能自認倒霉。
只見洪正陽走到趙順近前,開口說道:“吹風機拿來吧,我把五十塊錢退給你!”
“只退五十塊錢,這可不成,得假一賠三!”趙順開口說道。
“假一賠三,還給你臉了是不!”洪正陽頓時又來了火氣。
“《消費者權益保護法》里規定了,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的。應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。”
趙順不慌不忙的接著道:“你賣假貨,肯定是屬于欺詐行為的,還不就得假一賠三么!”
“孫哥,你看,不是我不想處理這事情,我愿意給他退貨了,是他不愿意!”洪正陽雙手一攤。
孫哥也從旁當和事佬:“小伙子,人家都愿意給你退貨了,我覺得差不多就可以了,你又沒有什么損失是不?”
“那可不行,我是維護自己的合法權益,我要求假一賠三,也是有法律依據的!”趙順理直氣壯的說道。
“法律依據?那行,既然你有法律依據,就去法院告我唄!”洪正陽也硬氣起來,隨后接著說道:“總之我這里就一句話,退貨可以,想要什么假一賠三,沒門!”
見到洪正陽唱黑臉,孫哥順勢唱起了白臉,他和顏悅色的說道:“小伙子,你來找我們,我們也幫你調解了,商家是愿意退貨的。
可如果你非要什么假一賠三,還扯什么法律依據,那就超出了我們調解的范圍了,我們又不是法院,你要走法律程序,就真的得去法院打官司了。
小伙子,聽我一句勸,不就是幾十塊錢嘛,又不是什么大不了的事情,何必鬧的這么大么,大家各退一步,和氣生財嘛!”
“我是在依法維護自己的合法權益!”趙順卻一臉堅定的搖了搖頭:“既然你不肯假一賠三,那咱們就法院見!”
“行啊,誰怕誰啊,有種你去法院告我,誰不告誰是孫子!”洪正陽嘴上也是完全不饒人。
見到趙順轉身離開,孫哥也是一臉無奈的嘆了口氣:“我說洪正陽啊,你能不能讓我省點心?我是來幫你調解的,現在可好,你把人給氣走了,人家還要告你!我可幫不了你了!”
“那就讓他去告!”洪正陽依據是一臉硬氣的說道:“孫哥,這小子就是嚇唬人呢!為了五十塊錢的吹風機去打官司?真當我是傻子么!”
……
兩名身穿制服的人走進了洪正陽的店里。
“兩位要買點什么?”洪正陽趕緊上前招呼。
“你是這家店的老板么?”為首那人開口問道。
“我是老板。”洪正陽點了點頭,但心中卻騰起一縷不妙的感覺。”
“你好,我們是區人民法院的,現在有一張你的傳票,請你簽收!”為首的那人說著,從公文包中掏出了文件。
“傳票?我惹上官司了?”洪正陽嚇得一哆嗦,趕緊開口說道;“警察叔叔,我可是良民啊!我可從來不敢犯法啊!”
“我們不是警察,我們是法院的!”對方只好繼續解釋道:“我也沒說你犯法,這只是一般的民事訴訟,不是刑事訴訟!你要是真犯法的話,就不是我們來找你了,就是檢察院起訴你了!”
“民事訴訟?”洪正陽露出了迷茫的表情。
“就是別人把你給告了!”對方用了一種通俗易懂的方法進行解釋。