雪千黛在干嘛?她在寫咖啡店推廣策劃書。
如何找到100個大客戶,如何維護網上陣地以及節假日促銷。
她寫到了凌晨2點多。
這才發現霍云潮打了很多電話。有心打回去,可想想美人這個時候該休息了吧,索性明天再回復。
她暗搓搓地去了簡妍房間。
因為她開黑加班,簡妍也舍命陪君子,這才剛剛躺下,結果雪千黛爬上了簡妍的床。
“黛黛?”住進別墅后,她們再也不用擠一間小床了。雪千黛的行為就很反常。
雪千黛扁扁嘴,“簡,我想我家霍美人了,好想睡他啊。”
簡妍:“……”
不能以常理推斷的雪千黛!
簡妍給她蓋了一件薄薄的小毯子,拍了拍她的肩膀,“黛黛,喜歡他就告訴他,你不是一向主張進擊的嗎?”
“我,我明天給他打電話。”
夜已深,這漫長的一天終于過去。
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第二天,雪千黛和簡妍打出租車去了咖啡店。
原因無他,睡晚了起遲了,只好打車。
店里人員已齊,個個精神抖索。新的一周、新的一天開始了。
雪千黛推著金湘玉,將她按在了卡座上。隨后她拍拍手,“伙伴們,咖啡店百大V-VIP拓展計劃即將上線,歡迎各位聆聽雪千黛給你們做匯報。”
金湘玉、藍山、游多多不明所以,齊齊看向簡妍。
簡妍站在雪千黛旁邊,那架勢分明是給雪千黛助威的。“我們的咖啡店將迎來一個光明的未來,這個未來,”她用手一指,雪千黛的MAC電腦,“在此。”
雪千黛打開了KEYNOTE,做的十分精致的匯報文件。以前他父親常聽人匯報,她耳濡目染,寫商業計劃書就跟家常便飯似的。
但金湘玉、藍山他們沒見過,那神情像劉姥姥進大觀園似的。大家圍成了一圈,聽雪千黛講解。
她先是回顧了咖啡店最近半年的業績(數據援引自簡妍),指出了咖啡店面臨的問題,然后給出她的解決方案。
“我們不是星巴克,單靠個人客戶,我們根本發展不大,唯一的出路就是發展企業型客戶,走大額團單。那么,企業客戶從何而來?”
KEYNOTE放了很多截圖,來自CBD的100多棟超高層摩天大廈的進駐企業名單。
“未來的一周,將會有10000封信函,從光年咖啡寄出,寄到那些企業的行政總監、招采主管以及BOSS的辦公桌上。”
話音剛落,游多多舉手提問,“黛黛,問題是你怎么知道那些人的名字和聯系方式。沒有收件人和聯系方式,信函怎么寄出去?”
果然做接線員的,就更敏感。
簡妍回答道:“聯系方式寫企業的,這個網上可以查到。至于收件人,就直接寫行政總監或招采主管。”
游多多撓頭,聞所未聞,“這這這,行嗎?”
雪千黛打了個響指,“沒試過怎么知道?多多,我問你,假如快遞員給咱們店寄來一封快遞,寫著老板收,你看到了會怎么做?”
“我自然會轉交給玉姐啊。”
金湘玉眼睛一亮,心里早就洶涌澎湃。黛黛這個富家千金真不是蓋得,這商業思維非尋常人所比。“一般來說,快遞會進入前臺。前臺看了多半會直接給到相關領導,那我們的銷售就完成了第一步。”
可即使這樣,人家也未必就訂購啊。
“大數法則聽過嗎?當基數達到一定程度,總會產生那個小概率事件。假設10000個推薦函中,有100個企業訂購,那我們的生意就會成倍增長。”雪千黛雙手拄著桌子,食指豎了一個“1”。
她邁著步子,在每個人身邊走過,細細講解:“這是戰術1。戰術2,針對個人客戶,推出獎勵機制。比如連續一周下單,獎勵一件文化衫。在點評、貼吧、豆瓣、微博等網站上評價或轉發信息,同樣獎勵。在網上把我們的店炒熱。到時候那些大企業客戶想了解咖啡店信息,第一時間會找到我們,建立信任。”
藍山看看金湘玉,如此一來前期投入又會不少。“這些網絡陣地發布什么內容?”
雪千黛食指中指捻一起,“老板,咱們得花錢呢。內容的生產由我和簡妍負責,可以是咖啡知識,可以是促銷信息,也可以是節假日問候。總之,活躍起來,讓大家看到一個咖啡店的文化和活力。”
金湘玉咬牙,這筆錢花的值。比起幾年前傳統紙媒的廣告費,這點投入算什么?“黛黛,簡妍,這一項我也同意了。”
簡妍鼓小掌,拍馬屁,“玉姐,有魄力。相信我,咖啡店一定會換新天的。”
“第三項,完善周邊。想讓媒體主動報道,那就要做出事件效應。星巴克不是賣杯子嗎?我們也賣,還要賣的更有創意。”
雪千黛繼續點擊KEYNOTE,屏幕上顯示了各種奇形怪狀的咖啡杯。
國際接吻日的“紅唇杯”;
中秋節的“月球杯”;
國際籃球日的灌籃杯;
中國醫師日的“大針筒杯”;
……
看到這,藍山再也抑制不住內心的熱情,“這些杯子做出來,我每個都要來一個。”