午餐,肯定是要吃的。
畢竟店員還是挺多的,輪著去吃飯。
現在當然不是考驗溫林店長的時機,畢竟剛開業的期間,這種狀況,誰都沒有辦法。
就是林歡樂自己都要跑去幫客人驗光了,何況是他。
在什么樣的情況下,店員的業務水平,可以獲得非常快速的提升?當然是忙碌的時候,一個上午的火線淬煉,包括凌云在內的幾名店員,已經都能夠獨當一面了,驗光也開始逐漸熟練了起來。
其實專業內容大家都會,需要克服的只是在面對各種各樣客人時候的從容了。還有就是對顧客提出的問題,如何快速正確地去解答。
之前再怎么設定問題,都難免遇到特別有想法的客人,所提出的問題那都是千奇百怪的。
林歡樂和溫林,一個老板一個店長,終于從驗光師的位置上解放了出來。
掌控賣場的秩序和促成買賣的成交,是溫林第一次當店長所需要做的事情,他也是在學習的過程。
林歡樂也有時間到門口坐下來,總結一下開業到現在所遇到的狀況,這是他擅長的。
問題和缺陷當然有很多,比如最早的那個眼鏡踩壞的客人,如果他配完一副眼鏡,凌云能夠再委婉地建議一下,他應該配副隱形眼鏡,或者另一副框架眼鏡備用,這樣以后再有眼鏡損壞方面的意外,就不用這么狼狽了……
等等這些,都是銷售員的經驗和能力上的缺陷,
不過就發現的問題,林歡樂不會當場就糾正或者指點出來,不能在這個時候,打擊到任何一個員工的積極性,有什么情況會等到周會的時候再一次性提出來,現在就記在隨身攜帶的小本本上。
她們就是需要不斷地被提醒,然后經歷各種各樣顧客的磨練,才會逐漸成長為所向披靡的殺手型銷售人才。
好記性不如爛筆頭,林歡樂發現的都是些點滴的問題,如果不記錄下來,恐怕很快就會忘記了。
看著林歡樂專注的樣子,連坐在他身邊的雷蕾,都不敢打攪他,只是盯著他看。
林歡樂發現有人在看他,便轉頭沖她笑了笑,隨手移過桌上的紙,說道:“正好有空,可以練練簽名啊,以后找你簽名的人肯定很多,自己設計一個最簡單最快的版本出來,然后就照著練。”
“真有你說的那么夸張嗎,我現在一點都沒有感覺到呢。”雷蕾表示不信,不過還是接過了紙。
石清清聽到了兩人的聊天,舉了個手。
“清清,你想說什么就說吧,現在沒有外人,允許你就這個事情發表意見。”雷蕾沖著她點頭。
看來她倆已經有過秘密交流,并且有過某種不成文的約定。
“雷蕾姐,我跟你說,你那第二首在我們那里的電臺放出來之后,你知道有多瘋狂,就是我的那幾個姐妹們,還都說要跑過來,要不是我騙她們說我還沒有確認你是不是原唱,恐怕人已經到了呢……”
嗯,有些傳說中的粉絲瘋起來連自己都怕。
可是她們真的過來的話,是要做什么呢,人有什么好見的,又不是神。
雷蕾和林歡樂頓時陷入了沉思當中……