很顯然，能被封號的羊毛黨肯定極少會是心悅會員，所以他們只能面對“智能機器人”，而“智能機器人”的邏輯則是：你有沒有發布廣告？
這就沒法說理了，在“智能機器人”的邏輯里，只要你是發了廣告，別人的投訴屬實，那就沒法解封。
許多，用戶只能眼睜睜的看著自己用了十來年的QQ號被封，更加讓他們憤怒的是，他們完全不找到企鵝的客服來幫自己解封，哪怕是直接打電話，接電話的也是“智能語音”
于是，許多企鵝用戶為企鵝的人工智能系統取了一個十分貼切的名字——人工智障！
“辣雞企鵝，辣雞聚劃算，你們贏了，以后只用易聊，行了吧？勞資服了！”
在經歷過無數次“人工智能服務”的摧殘之后，許多用戶直接表示，QQ號不要了！
最搞笑的是，企鵝對此還一無所知。
張永突然有些絕望，他發現從一開始，聚劃算的商業邏輯就是不成立的，不管聚劃算的商家跟用戶數量達到什么樣的級別，它始終缺乏一個把兩者串聯起來的橋梁，而在拼多多，這個橋梁就是易聊。
而QQ卻做不到，至于讓QQ無視用戶投訴，這顯然也是不可能的，因為QQ本身也在為用戶流失在頭疼，一旦QQ用戶在投訴數次無果之后，他們也有可能會放棄使用QQ，企鵝不可能為了一個聚劃算就把自己的根基廢掉。
一想到這里，張永就不禁渾身發麻，他現在才明白，為什么老馬會對方黎如此忌憚，從拼多多的商業邏輯來看，自從一開始方黎投資拼多多，就決定了，沒有人可以用拼多多的方法打敗它，除了方黎自己！
張永有些頹然的敲響了阿里馬辦公室的門，阿里馬正在埋頭簽文件，只是說了一聲：進。
結果半晌都沒聽到張永說話，于是好奇的抬頭看了他一眼，阿里馬立馬放下了手里的筆。
“你，這是怎么了？跟老婆離婚了？”阿里馬疑惑的問。
張永卻一點開玩笑的心思都沒有，苦笑著把他的發現跟阿里馬講了一遍。
阿里馬聞言臉色也開始變得陰沉起來，半晌才一聲長嘆：“原本以為跟QQ聯手，這回至少也能跟拼多多打得有來有回，沒想到......方黎這小子還真是一點機會都不給啊！”
阿里馬見張永一副頹廢的樣子，不由恨鐵不成鋼道：“瞧你那點出息，不過這點打擊就承受不住了？阿里這些年遇到了多少困難，經歷了多少艱難險阻才有今天的規模，我要是跟你一樣，早就被人踩成肉泥了！”
張永這才抬起頭來，阿里馬在他肩膀上拍了拍：“這才對嘛，有什么大不了的，就算沒辦法用拼多多的模式打敗它，我們還可以用阿里的模式打敗它，拼多多要想成長到威脅我們的地步還有很長的路要走。”