當她將鼠標移到易寶支付上的時候,跳出了關于易寶支付的詳細內容。
“買家買好東西之后付款不是直接支付給賣家,而是支付給網站,由網站作為第三方擔保,如果賣家的貨物有質量問題或者其他異常,由買家申訴并且網站方面確認之后,網站有權將貨款扣下或者直接退回給買家。”
“這樣一來豈不是說買到假貨也不怕了,只要錢沒到賣家手里我就可以投訴賣家賣假貨,然后就貨款重新退回來,這種模式太棒了。”
黃玲對網購并不陌生,她擔心的只是網購的假貨太多,而且維權困難,但是現在有了易寶支付,不敢說百分之一百杜絕假貨,至少買到假貨有了可以維權的渠道。
“可以試一試。”黃玲這么想得時候迅速的下載了易寶支付的軟件,授權自己的銀行卡給易寶支付,并且第一時間支付了款項。
幾天后她就從快遞手中拿到了網購的化妝品和衣服。
“衣服到還好說,雖然有色差但并不是太嚴重,問題是鞋子和店鋪廣告上說的完全不一樣,廣告上明明說的是真皮的,結果快遞過來的卻是人造革,這完全就是在騙人嗎!”黃玲看到快遞盒子里面鞋子的時候可是氣的不輕,第一時間她就想要和賣家理論理論,于是她就加了賣家的企鵝號,結果沒想到理論沒有成功,反過來又被賣家嘲笑了半天。
“幾十塊錢就像買真皮鞋子,你是不是傻?我們之所以賣的這么便宜,就是因為這些鞋子都是人造皮的,如果你想要真皮的實體店去買。”這是賣家的原話。
被氣的不行的黃玲第一時間就選擇了淘寶維權,將企鵝聊天截圖還有鞋子實物的照片等等證據都提供了上去,原本她以為這次又會和上次一樣石沉大海的時候,第二天她就收到了來自易寶支付的退款信息,并且她還發現原先賣假貨的店鋪也被淘寶網給封了,頓時她就感覺淘寶網實在是太給力了。
第一次她感覺到了淘寶網和其他購物網站的不同,真正的將客戶放在了第一位。
她迫不及待的將這次交易的過程發到了學校和經常逛的論壇上,甚至還專門為此寫了一片博客,想要告訴更多人淘寶網的好處。
實際上像黃玲這樣的并不是個例,隨著易寶支付的出現,買家有了更加直接的維權渠道,遇到假冒偽劣產品他們能夠利用手中的證據來保護自己,就算不是每一個人都能像黃玲那樣將對方的店鋪都投訴的關門,但至少大部分都能要回自己被騙的貨款,這就已經讓大部分的買家滿意。
而易寶支付的出現,也使得良心賣家不用擔心賣出去的東西收不到貨款,當客戶更加大膽的嘗試網購的時候,實際上對于他們同樣有著積極的促進作用。
一時間隨著淘寶網易寶支付的出現,許許多多的買家和賣家第一選擇都是淘寶網,淘寶網的市場占有率在一段時間的瓶頸期之后,再一次的迎來了爆發式的增長。
不管是背靠軟銀、阿貍剛剛建立的趣寶網,還是正在被Ebay全資收購,整合資源的異趣網,又或者是瘦狐、雅虎建立的一拍網,乃至其他第三方購物網站第一時間感受到了淘寶網咄咄逼人的氣勢。
淘寶網這次出手就是要告訴所有人,這場C2C領域的霸主之爭才剛剛開始。