倪蝶并沒推辭，確認眾人沒有忌口之后，她利索在點菜單上勾勾畫畫。
“哎，你們說，為什么直播帶貨退貨率這么高？”關鴻偉此番感慨，是因為來時路上蕭杰與他說明了關莎首批賣貨出現的問題。
倪蝶自然對這樣的問題非常敏感，如果回答不好，很可能影響她從關鴻偉手上得到融資，于是她迅速把點菜單塞給服務員，認真答道，“很簡單，關莎選的那對雙胞胎姐妹，在業內是有名的刷子。”
“刷子？”關鴻偉有些沒聽明白。
“嗯，她們的流量大部分都是刷的。”倪蝶直言不諱，“其實吧，這種模式有些中小主播常用，您可別認為這種人為刷流量是單向的，其實是雙向的。”
關鴻偉正要問什么，只聽任天行很自然地接過了話題，要知道之前他跑了那么多趟直播基地可是收獲滿滿，對倪蝶說的這個所謂“雙向刷流量”門清兒。
“關總，有些主播背后的公司與商家有勾結行為。”任天行說，“公司為了把主播賣個高價，需要刷直播間的人流量和互動數什么的，而商家的很多銷售員為了達到自己的KPI，好跟老板交差，也需要這些虛假的流量，所以其實就是主播在刷，商家派出去的那些銷售員也知道主播在刷，大家都不說，已經形成一條灰色產業鏈了。”
關鴻偉聽后恍悟，低眉思考了下，隨即抬眼笑著看向倪蝶，“倪小姐，您的直播間肯定不是刷的吧？”
“自然不是。”倪蝶立刻說道，眼神絲毫沒有躲閃，“刷那么大量我得花多少錢？何況關總，其實鑒別一個主播有沒有刷數據非常簡單，轉發率和點贊量您別看，因為這兩個指標很好刷，要看得看評論，如果一個主播的直播間下面評論都是那種三言兩語的贊美，一個噴子都沒有，而且這些好評賬號本身沒給主播點贊，那么就一定是刷的！”
“原來如此……”關鴻偉若有所思地點點頭，倪蝶補充道，“我直播間也曾發生高退貨率的情況，那是因為有些商家給我看的樣品，與他們直接發給消費者的產品不是一個檔次的，以次充好，導致消費者實際收到的貨跟我直播間展示的不一樣，所以才選擇退貨。
針對這個問題我還專門成立了驗貨團隊，現在我直播間已經沒這個問題了。
關總，這么多年下來，我直播間所有商品的平均退貨率都在25%以內，比行業平均水平低得多，像雙胞胎姐妹退貨率這么高的主播，銷量也肯定是刷的。”
“可不！”任天行立刻接話，“我去直播基地搞調研的時候，還有人拉著我問要不要接‘私活’。”
當所有人的目光都集中在任天行身上時，他快速喝了口茶，“我當時就問啊，啥‘私活’？結果你們猜怎么著，這‘私活’就是讓我付錢在直播間買東西，然后退款給我，當然，他們同時也會給我發一個空包裹，只要我確認簽收就可以，我當時就立刻反應過來，這么操作肯定就是幫忙刷銷量。”
“對，就是這樣。”倪蝶附和。
“哎！”關鴻偉嘆了口氣，“倪小姐啊，小女要是當初選擇跟你合作，就不會被那什么刷單的主播坑了，不過你千萬別怪她，我嘛，這次就給了她20萬，多一分都不給，她就算想跟你合作都沒錢。”
“關總您也是，女兒創業是好事，怎么才給20萬？”蕭杰笑著問。
關鴻偉擺了擺手，“20萬可以了，我要是給個200萬，她萬一成功了怎么辦！”