“其實我剛才就想說了，調監控比干站在這兒吵架強。說來說去，各說各有理，偏偏兩邊都沒有證人。還是這樣好，看看錄像就能接問題。”
“我跟你說，你別看這個女推銷員聲音大，振振有詞。其實她說的那些仔細分析一下，根不住腳。那口鍋多厚啊雖說外層是陶瓷的，可想要弄壞了還真不容易。必須用力往地上砸，就算拿起來不小心滑下去，位置也得足夠高。那小姑娘肯定是著了她的道。”
“這一看就是被算計了。搞不好那口鍋是女推銷員自己弄壞的，要不就是搬運的時候不小心砸了。她自己不愿意承擔責任，就找個替死鬼。”
虎平濤不管周圍議論紛紛，帶著設施雙方找到商場辦公室，說明情況。商場方面很爽快地答應調閱監控。
得到準確答復的時候，虎平濤轉向女推銷員和孔林娟，認真嚴肅地說“我提醒你們，事情現在還沒到最后一步，還可以商量。如果走出這個房間，調取監控，辨明具體是誰的責任，處理起來就不是你們想象中那么簡單。”
“這口鍋的標價是兩千八百八十八塊錢。按照法規規定，只要涉及金額達到三千，就可以立案。現在只是普通意義上的民事糾紛。換句話說，只要你們雙方說實話，這事兒我可以當做民間糾紛來處理，錯了的人道個歉就行。我這邊也只要你們雙方在筆錄上簽字，事情就算過去了。”
“可如果死不悔改，故意制造事端，那就歸屬于正式的案件。立案以后肯定要追責主要嫌疑人，一旦被查出來，那么對不起，就得跟我回派出所，然后按照相關條例拘留，直接送看守所。”
說到這里，虎平濤加重語氣“我不是故意恐嚇你們。大家都有手機，可以拿出來自己百度一下，看看一旦立案處理會是什么樣子。我可以很明白的告訴你們，到時候除了拘留，還要通報嫌疑人所在單位，你們連工作都保不住。”
孔林娟聽得有些害怕，眼里卻閃爍著不服輸的倔強目光“那就直接調監控吧鍋不是我弄壞的，我沒做過，我相信白的永遠不可能變成黑的。”
虎平濤轉向女推銷員，問“你呢你要現在解決，還是調監控”
女推銷員臉上陣紅陣白。她心中忐忑，想要口氣強硬，心中卻充滿了諸多顧忌。左思右想，她試探著問“那口鍋標價兩千八百八十八，沒到三千啊”
其實虎平濤剛到商場聽過兩人分別敘述的時候，心中就已有計較。他淡淡地回答“這個是可以四舍五入的。再說了，兩千八百八和三千塊之間之查著十幾塊錢。這種情況都是按照大數，也就是三千的標準處理。”
真實情況當然不是虎平濤說的這樣，更沒有“四舍五入”的說法。“社會治安”是個非常復雜的問題，針對不同人群，民警在執法的時候有不同選擇。總而言之，虎平濤不愿意把事情鬧大，只要把事情說開，雙方互相諒解，就達到了目的。
女推銷員心中一顫，嘴上卻兀自強硬“就算是這樣，跟我也沒關系啊我是做推銷的，在這里看場子。東西壞了我走程序處理，廠家那邊也是這樣。”
“那行，就一起去看監控吧”虎平濤看她嘴硬，語氣上也就沒有之前那么溫和“這種陶瓷鍋是很牢固的，輕拿輕放肯定不可能弄壞。等會兒我直接給廠家打電話，順便把監控視屏錄下來傳一份過去，讓廠家那邊自己判斷。”
“啊這”女推銷員一聽就急了，連忙勸阻“明明是在商場發生的事情，干嘛要驚動廠家”
虎平濤聽了這話，心中頓時有底了。他故作驚訝道“這事兒嚴格來說是廠家的責任。東西質量不好，還標那么高的價錢。鍋碗瓢盆，平時吃飯做菜免不了磕磕碰碰。人家都說了只是拿起來隨便看看，結果就搞成這樣。既然你們報警，我們來到現場肯定得處理問題。源頭就在廠家，他無論如何也得給個解釋。”
說完，虎平濤注視著神情慌亂的女推銷員“你說你看見是這位客人弄壞了展示用的鍋。那你說說她當時的力氣有多大”
女推銷員低著頭，眼珠子股溜溜轉“她力氣還是挺大的，反正手腳很重。”
孔林娟急忙爭辯“我真的沒有啊我就是拿起來看了看，輕輕地放下去。”
虎平濤沖著她抬手，做個了阻止的動作，問女推銷員“那你給我演示一下，她當時的動作。”
女推銷員站在原地沒有動，雙手交叉握著，張口推辭“反正就是拿起來放下去，東西就壞了，還怎么演示”
虎平濤平靜地說“你舉起手給我看看，她當時拎著蓋子高度達到哪個位置還有，她把鍋放下去的時候，具體是怎么做的”
女推銷員把心一橫，扭著頭，冷硬地回答“我忘了。”
虎平濤語氣同樣冰冷“你可以啊廠家雇你在這里看場子，你非但沒看清客人的具體動作，也說不出個一二三，反正就是一口咬死鍋是人家弄壞的我還是給廠家打電話吧讓他們派人過來現場處理。”