“客戶本身又很心動，年輕人，買婚前財產，我設身處地將心比心的跟他們分析了一通，這個也是只要原因吧，所以，產品的獨特性和過程的換位思考是這次成交的最大兩個原因。”
武波：“很好，你同行轉介那一組呢？今天不成交了？”
吳小沫回答：“可能明天成交吧。”
武波在筆記本上記下：“好，吳小沫明天預計成交一組，劉璐你說說你的吧。”
劉璐個子不高，剪著齊耳學生頭，她說話的聲音也偏萌：“我今天這一單，我都沒有想到會成交，當時只覺得既然是我A位了，那我就認真介紹吧，客戶全程問的任何問題我都很細致、耐心的回答，最后客戶說就這套了，我還有點懷疑自己的耳朵是否聽錯了。”
“說到這里要謝謝武主管，不是武主管教我怎么開單，我還不一定能把這套賣出去，所以謝謝武主管。”
見過拍馬屁的，但是這么義正言辭當著大家面拍馬屁的，還是比較少的。
不過，做銷售的人，什么樣的陣仗沒有見過？
大家知道劉璐在拍馬屁，也知道她說的感謝不一定是真心話。
倒是武波樂呵呵的，聽了很受用。
真所謂千穿萬穿，馬屁不穿嘛。
武波開口說：“好了，段小明，到你分享了。”
段小明很想開口問他：“弟弟，你還沒有喊大哥呢！”
不過，開口了之后卻改成：“我這一單，說起來，也是比較曲折復雜，客戶老婆得了絕癥，堅持要把治病的錢用來買房，說只有這樣買了自己走的才安心——”
段小明的話還沒有講完，大家就開始議論起來。
“我去，還有這種客戶！”
“段小明，不會是你忽悠客戶讓人家先買房的吧？”
“會不會客戶其實沒有絕癥，故意這么說的，想套價格？”
“就今天在售樓部吵鬧的那一組客戶？那客戶不是說段小明你是騙子嘛？”
“我估計你肯定是沒說實話，不然怎么會罵你。”
……
武波示意大家安靜：“大家聽段小明繼續分享。”
段小明繼續開口：“客戶有個女兒，想必一部分同事今天也聽見了，客戶女兒在售樓部罵我騙子，情緒激動，就是因為客戶女兒今天在決定要交錢的時候才發現自己媽媽得了絕癥，其實，說起來，我這一單沒有什么難度，唯一的難度就是如何克服心理障礙把這套房子賣給對方。”
“因為，房子是客戶一直想要的，雖然過程之中客戶去別的的樓盤對比過了——”
武波打斷段小明的話：“客情這么復雜，你肯定在過程中做了什么，給大家分享分享，看看你是怎么說服客戶的。”
段小明想了一下，說：“嗯——我給客戶推薦了一期的房源，因為他們這種情況，早點入住可能會更好，最起碼人生不要留有太大遺憾吧，我覺得我們賣房子很多時候其實也是在解決一個又一個家庭的矛盾，所以，我就推薦了一期交房早的房源。”
大家竊竊私語。
吳小沫沒有想到段小明這一套成交還有這樣的故事，聽他說到是解決一個又一個家庭的矛盾的時候，她的眼神亮了許多。
誰說不是呢？
看上去我們像是只賣房子而已，誰說我們不就是客戶個人或者家庭矛盾的解決者或者參謀者呢。
就比如自己今天的客戶，自己打動對方，就是因為婚前財產這一點。