<!--go-->上滬市,頭條總部:
“周總,從后臺數據來看,同城購物的效果并不是很好,我們有補貼的時候,用戶購買意愿還是很強的,但一旦恢復正常,就瞬間降了一大半,后續的購買也很低。”今日優選的CEO朱文彬有些沮喪的匯報道。
周宇杰沒有任何驚訝,笑著說道:“意料之中,沒關系,先把這個業務打通就行,除非哪一天你的成本能夠低于網購,要不然是不太可能做到的。”
人每天都要吃飯,頻率高,所以外賣市場能夠火爆,成為互聯網各大巨頭的追逐戰場,以外賣的效率來配送超市物品,雖然也比較方便,但畢竟不是迫切需求,不會到了中午,人的本能會逼著人去吃東西。
而且往往一次購物就能滿足幾天的需求,所以同城購物的頻率很低,最重要的是,超市物品的價格本來就高于網上,再加上外賣員的配送費,怎么可能有市場。
“可是成本這一塊,我們不可能低于網購。”朱文彬搖頭說道:“
網購的成本低,是因為客戶來自全國各地,批量的成本可以壓下利潤,但一個城市內能有多少客戶?更不要說還需要配送了。”
周宇杰點點頭說道:“所以,我們做同城購物,是不可能賺錢的,這個業務絕對會虧損,但我就是要打開這個市場,補貼也在所不惜,不過因為沒有競爭對手,燒錢不需要太狠,適當的就行。”
能夠做到擁有超市、外賣團隊、用戶端流量的也只有阿里與頭條,但阿里的外賣餓了么在規模上本身就不如今日優選以及美團,人員數量團隊方面也比不上,而終端用戶流量這一塊,阿里雖然有支付寶,但這款國民APP的點擊率低的嚇人,哪能比得上抖音或者其他頭條系APP,阿里系那么多業務都依賴著支付寶,怎么可能與抖音這樣隨意給新業務引流呢?
而沒有競爭對手,補貼這一塊自然也會適量而止,保證用戶有一點好處就行了,慢慢的細水長流。
朱文彬問道:“目的是為了爭奪美團與餓了么的外賣用戶?”
林有德在一旁笑了笑說道:“美團與餓了么估計也是這么想的,但董事長可是有其他目的。”
周宇杰說道:“真正的目的是為了數據,關于用戶對購物產品需求的數據,然后在每個城市興建倉庫,將用戶需要的產品提前準備好,然后再進行配送。”
“這不跟京東與天貓的模式一樣嗎?拼多多的數據應該就足夠了吧?”朱文彬有些不解的問道。
周宇杰搖頭說道:“拼多多的數據,有用,但不能說足夠,很多時候,人們對商品的需求是即時性的,而網購的時間再快也要一天,這會破壞用戶的需求,所以實際上,現在的網購市場規模受到了嚴重的限制,根本原因就是配送速度不行,如果能夠達到外賣一樣的速度,那會是一片更為龐大的市場。
只不過超市與外賣平臺的結合是行不通的,成本太高,想解決這個問題,唯一的辦法就是在非城市核心位置興建倉庫,然后再進行配送。