如果不是被你這么一通亂搞，搞的大家的生意根本沒法做，掂量了一下，覺得打又打不過你，大家怎么可能會拉下臉來找你合作？真以為你臉那么大啊。
“很好，”陳耕對這些家伙的反應很滿意，至于他們眼中的不滿陳耕就當看不見：“那大家有沒有想過一個問題：如果底特律的二手車商們全都給出和我們一樣的承諾，我們費爾南德斯公司的生意還能有這么好嗎？”
“當然不可能。”莫爾森下意識的道，廢話，整個底特律的二手車商們給出的質保條件都一樣了，那些來買二手車的憑啥還來照顧你啊。
“這不就結了？”陳耕雙手攤開，一副“既然你們都知道，為什么還會問這么傻X的問題？”的表情：“我的公司現在之所以這么賺錢，就是因為我做的是高端，你們之所以愿意跟我合作，也是因為你們想要多賺錢，既然是高端，當然不可能允許太多人進來。”
幾位二手車商的臉色瞬間變了。
沒有人是蠢蛋，陳耕的話已經說到了這個份上，大家怎么可能還不明白他的意思：原來的二手車市場都差不多，但自打費爾南德斯公司崛起、并且生生的重新制定了二手車市場的規則之后，他就在這個市場里面生生的開辟出了一個高端市場。
雖然他們家的價格平均要比大家高15%至20%，但因為他們有更好的服務和質保、維修體系，準備購車的客戶也都認可他們的這種銷售模式，因為二手車性價比高的優勢，甚至有相當一部分準備買新車的人也選擇了在費爾南德斯公司這里買一輛車況不錯的二手車，至于價格高一點，不是有質保和維修服務么，是正常的、可以理解的。
現在的底特律，已經成了費爾南德斯公司做高端、其他二手車行做低端的市場格局，但對于資本家來說，沒有人嫌錢多，謀求更多、更高的利潤是刻在他們骨子里他們的本能，所以他們也想要做高端，可此刻，費爾南德斯的一番話告訴了他們一個血淋淋的事實：從此之后，底特律的二手車市場，就只能是以費爾南德斯公司為高端、其他所有人都只能做低端的市場格局。
如果大家都成了高端，那跟費爾南德斯公司沒出現之前有什么區別？
道理是這個道理，可指望他們這么輕易的低頭，那也不可能，莫爾森咬著牙對陳耕說道：“費爾南德斯先生，您未免太過想當然了些，我們完全可以自己打造售后服務體系，給客戶同樣的承諾，你們敢給客戶提供半年的質保，我們就敢給客戶提供一年的質保，你們敢給客戶提供兩年的有限免費維修服務，我們就敢給三年！大家看誰怕誰！”
除了托德之外的其他幾位二手車商們連連點頭，附和著莫爾森的話。
“沒錯，你們的確可以給出這樣的承諾，”陳耕點點頭，然后反問：“但你們拿什么來保證你們的承諾可以實現、可以落實？”
“啊？”
陳耕站起來走到窗邊，指著窗外正在施工的工地，大聲的對幾人說道：“我的費爾南德斯公司，有自己的龐大維修車間，有自己的改裝車間，可以同時為幾十名客戶提供車輛的檢測和維護服務，我們有整個底特律二手車行業最強大的維修團隊，這些東西就在那里放著，來買車的客戶一眼就能看到，這些都是實實在在存在的東西，是我們履行自己的承諾的保證！是我們的底氣！
你們的底氣呢？
你們給客戶開出什么樣的承諾都沒問題，但你們不能當客戶是傻子，你們憑什么讓客戶向你們可以做到你們給出的承諾？你們用什么來履行對客戶做出的承諾？把這一塊的業務外包嗎？”
一群家伙徹底無言以對。
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PS：兄弟們，這一章寫的很痛苦，費了好大的力氣才寫完，所以今天就一更了，我的好好琢磨一下下一章怎么寫……好吧，如果你們說我想要偷懶，其實也成，從開新書到現在，千年還沒休息過呢，對于千年來說這實在是太難得了，有熟悉千年的兄弟都知道這是實話，對吧？