隨著八月十五號金州晚報的社會新聞登出后，八月十七號，金州晚報再一次刊登了一則新聞，不過這次新聞內容卻是刊登在頭條位置。
這則新聞內容大概是十五號的新聞引起市民強烈反響，本報收到超過二十位市民朋友的投稿，他們都反應從某電器城購買的金屬落地扇，發生漏電情況……
本報再一次呼吁，家里有金屬落地扇的市民朋友，請您檢測一下您家的金屬落地扇，是否存在質量問題，發現問題，請及時聯系銷售方進行處理。
金州晚報這則新聞一經報出，第二天，幾乎每個程楊電器城的店鋪，都有陸陸續續的零散顧客拿著自己購買的金屬落地扇，來找程楊電器城售后。
對于這些來售后的顧客，程楊電器的員工剛開始態度還是可以的，讓他們去找當地的維修點，進行維修。
可有些顧客的訴求，并不是維修而是退貨，或者更換落地扇。
到了這個時候，這些未經培訓的員工，處理事情的方法開始變得粗糙起來了，很多員工直接和顧客開撕，還有一些對顧客不問不顧，表示這不是質量問題，不在售后范圍內。
的確很多顧客拿著的落地扇并沒有漏電，但是由于很多是，后期那幾批趕工出來的電風扇噴漆不均勻，看上去就像有漏電的風險。
加上看了新聞，一種危機感，讓他們前來售后，這種時候，和程楊電器的員工發生沖突也是正常的事。
八月十五號的一則普通社會新聞，到了十七號，引起另外一則新聞，其中新聞里面的詞匯漸漸加重語氣，讓近期購買金屬落地扇的顧客產生共鳴，引發一部分的顧客恐慌的情緒，到了十八號前來找程楊電器售后，這個時候，事情還算是可控的。
如果這個時候，程楊電器盡快處理好這些事，再對報刊進行公關，以程楊電器的關系，輕輕松松就能搞定，可此刻程楊電器內部絲毫沒有察覺到危機已經來臨。
雖然十八號，每個店鋪都有零零散散的顧客前來售后，但是總體還是是可控的，大部分顧客覺得這畢竟是便宜貨，做工粗糙點應該也就這樣了，何況對方也答應免費維修了，偶爾幾個店員起沖突，最后經過店長出面，也算暫時和稀泥解決了。
但是這背后，仿佛有一股暗流在推動這件事的發展，八月二十號，金州日報刊登了一則圖文并茂的新聞，新聞雖然不是頭條，但是金州日報每期數十萬的銷量，還是能影響到金州幾百萬老百姓。
新聞內容引用十七號金州晚報的報道，自然是金屬落地扇因為質量問題造成漏電，多名兒童被電傷，新聞中表示，他們報刊也收到，不少市民朋友的投訴舉報，希望新聞記者對此進行報道。
新聞內容大概是昨天，一些已經購買過落地扇的市民，拿著電風扇找商家理論，希望對方進行更換，結果遭到店員的野蠻對待，新聞圖片中，可以清晰看到店員推搡一名提著落地扇的顧客，本報對于這種不負責任的商家表示嚴肅地譴責。
最秀的是這則報道沒有提到程楊電器的名字，但是圖片上，卻有一張程楊電器城外面一則遠景圖，包括店員的服飾圖片證明，幾乎可以確定就是程楊電器城了，對于這幾個月的價格大戰，很多老百姓，幾乎瞬間就認出這家店鋪是哪里了。
新聞內容不長，但是也占了三分之一個版面，其中大量科普知識，表示某某專家經過實驗證明，漏電的金屬落地扇一旦電傷兒童，會對兒童造成不可逆轉的傷害等等。
五月二十一號，安云省日報頭版頭條上，開始刊登這則新聞，漏電事件終于爆發了。