百貨大戰落幕，百優集團旗下的大新百貨和中華百貨成為了最終的贏家；
原本大新和中華兩家百貨公司加起來，也不見得有先施百貨一家的營業額高；
百貨大戰后，兩家百貨公司已經擁有了，不弱于先施和永安的實力；
當然，最重要的原因，還是兩家百貨公司有了大靠山！
六十年代的百貨、七十年代的超市，百優集團將永爭第一，恥為第二；
超市比較簡單，百優集團將會和麥德龍合資經營亞洲的大型超市；
而麥德龍便利店亞洲的特許經營權，自然也是屬于百優集團。
大戰落幕，馬克來到吳光耀的辦公室；
路上的興奮、激動的心情，此時已經收了起來，取代的是恭敬；
這次大戰，老板吳光耀雖然沒有參與，卻給了很多的支持；
比如，東瀛聯想集團提供了源源不斷的低價電器；
比如，麥德龍集團提供了不少的支持。
“這次百貨大戰，你的表現很好！”吳光耀背靠著辦公椅，認真的打量著馬克這個洋人，身材高大卻很消瘦，給人的感覺就是很精明。
“謝謝BOSS的夸獎，其實大新和中華的勝利，主要原因是因為背靠大樹；這一點哪怕是先施和永安，都遠遠比不上的；他們的家族經營味太重，雖然能在發展初期有優勢，但是一旦規模增加，這種模式反而是一個弱勢......”馬克說道。
“你已經不視他們為對手了？”吳光耀不動聲色的說道。
馬克連忙說道：“那倒沒有，只是我有信心，在中端市場慢慢蠶食他們的市場。”
“那就是說他們已經是你的獵物了？”吳光耀再次進攻馬克。
“是的！”這一次，馬克不再猶豫，果斷的說道。
吳光耀聽了并沒有感覺有何不妥，有本事的人都自信！
據吳光耀所知，后世的先施百貨和永安百貨最終在七十年代，被大型超市和日本百貨的雙重打擊下，迅速敗亡；
永安百貨率先投靠東瀛百貨，付出40%股份的代價，很快散發第二春，當時是先施百貨營業額的六倍。
“這次百貨大戰之前，我提醒你過什么？”吳光耀平靜的問道。
“重視東洋貨，事實如BOSS所分析的那樣，東洋貨確實比較受歡迎！所以，我會在未來重視這個問題的。”馬克認真的說道。
“還有呢？”吳光耀繼續問道。
這一次，馬克終于沒法立即答上來了，他不知道吳光耀到底想要什么答案！
馬克沉思起來，BOSS這是在考自己，但自己好像沒有什么思路？
東瀛....東瀛....這小矮子到底有什么值得老板重視的呢？
低頭哈腰....
馬克是去過日本人在港島開的大凡百貨公司的，所以現在一直回憶那個場景。
吳光耀并不急，自己不差這點時間，好整以暇的靜靜等待著馬克的答案。
“是服務，BOSS認為日本百貨的服務很好！”馬克恍然大悟，提高了自己的聲音度。
吳光耀滿意的點點頭，補充的說道：“你說的很片面，我經常去東瀛出差，他們所有的服務行業都有一種精神，這種精神姑且就叫——顧客就是上帝。所以，我覺得你應該有一個真正的對手，那就是東瀛的百貨業；既是對手，又是良師！”
馬克聽了吳光耀的話，認認真真的回答道：“是，BOSS，我會認真的學習他們的優點的。”
“要想讓員工對待顧客為上帝，那么公司也要好好的對待員工；好了，該說的我都說了，你慢慢去領會吧！”