羅伊轉頭向后看了一下，一個穿著銀行制服的高大、英挺的年輕男子站在他的身后，用一種奇怪的眼光看著他，又說了一句：“我能看看你的號碼牌嗎？這位先生。”
羅伊有些詫異的把號碼牌遞給他說：“有什么問題嗎，這位先生，我這里剛發生了一些不愉快的事情。”
那個穿著制服的青年男子仔細看了看羅伊手中的號碼牌，朝旁邊招了招手，柜臺上的特萊格連忙跑過來道：“奎比奇先生，什么事情？”
奎比奇先生面露笑意，先是彬彬有禮的對羅伊說：“請接受我最誠懇歉意，這位先生。”然后對特萊格說：“特萊格，請為這位先生重新取一個好號！”特萊格立刻會意跑回了柜臺。奎比奇先生繼續對羅伊說：“請原諒我的冒昧，我已經為您取得了新的號牌，您無需等待銀行立刻就可以為您提供服務。”然后他對克塞洛爵士歉然道：“很抱歉，尊敬的克塞洛爵士，我為剛才發生的一切，向您表示誠敬的歉意。請胸懷大量的您去窗口吧，我們很期待為您提供服務。”這個奎比奇先生一看就是很有經驗的銀行高級職員，說話處事都是那么得體。
克塞洛爵士并不樂意奎比奇先生的處理方式，他依然叫囂著：“讓那個小子向我道歉！”羅伊此時已經拿到了特萊格重新取來的號碼牌，本來他看銀行的這個職員處理的很得體，便想就這么算了，畢竟自己也免于等待了。但是克塞洛爵士的態度，讓他心里的火氣又冒上來了。他也把手中的新號碼牌一扔，對克塞洛爵士肅容道：“這位克塞洛爵士，你難道真的想上仲裁所嗎？”見到兩人又針鋒相對，奎比奇先生連忙說道：“既然兩位爵士有一些私事要處理，不如讓我在辦公室奉茶，來為兩位爵士解決一些煩惱？”說著他用眼神看了一眼柜臺那邊的賓德利，賓德利會意連忙跑過來，扶住克塞洛爵士道：“爵士您消消氣，我們一起去辦公室坐坐。”然后在克塞洛爵士耳邊說：“我的爵士，在大庭廣眾之下似乎有些不太好。”克塞洛爵士聽他這么一說，向周圍看了看，發現很多人都用看小丑一樣的眼神看著自己，不覺臉上有點發燒。他狠狠的“哼”了一聲，被賓德利拉走了。
而羅伊也被奎比奇先生拉著一同往辦公室而去，羅伊現在覺得又餓又渴，心里的萬分不爽，但介于這個奎比奇先生說話很有說服力，羅伊只得壓下自己心頭的怒火，拿出了破舊的懷表看了看，他平和的看著奎比奇說：“奎比奇先生，現在是十二點又三十七分，現在的我是又渴又餓，我希望能盡快取出錢款，然后離開銀行，我會當作什么都沒發生。如果您不能很快讓那位克塞洛爵士認錯的話，恐怕會發生一些事情，他可能會付出一些您意想不到的代價。”
奎比奇先生也彬彬有禮的說：“好的，這位爵士！雖然不知道您所說的代價是什么，但我想這件事情的責任也不完全在克塞洛爵士一個人身上。如果想讓他認錯，我想可能會比較難。不知道您是否有更好的方案，以便您能快速解決掉這個麻煩？”
羅伊看到奎比奇這樣說，臉上露出了詭異的笑容，眼睛里似乎也蒙上了一層十似有似無的幽藍光點，羅伊語氣溫和的說：“那好吧，既然您那么堅持就請您帶路吧，如您所愿，我們去能解決這個問題的地方，去解決這個問題。”
奎比奇認為他能做的都已經做了，從身份戒指上就能看出，眼前這個胖爵士，一定不是克塞洛爵士的對手。所以他只能聳聳肩，嘆了一口氣，什么話也沒說。但是從小就在社會里打混的賓德利，似乎察覺到有什么不對了。當克塞洛爵士趾高氣揚一路領先向銀行辦公所走去時，賓德利一直想和克塞洛爵士說些什么，卻又不知說些什么才合適，心里不住暗暗叫苦。
奎比奇、羅伊、賓德利、克塞洛爵士四人走到銀行的三樓，然后魚貫的走進了一件寬敞的銀行銀行辦公所，因為臨近午餐時間，這樣的時間段，在任何行業來說，都是