“謝謝!”
“我們之間,還需要說謝謝?”
“對了,五一假期準備去哪玩玩?”
“怎么?我們還沒那啥,就想干涉我的人身自由了?”
“呵呵,我就那么問問。”
“還沒想好,這大假期間,哪兒人都多,還不如呆在學校,清靜!”
“不如......來燕京?”陳子安有些顫抖著打下了這句話。
兩分鐘之后,屏幕再次亮了起來。
“陳老板,這算是約會嗎?”
“算!”
“包機票,包住宿,包伙食!”
“當然!”
“好!我把身份證號碼發給你,你幫我訂機票!”
......
翌日清晨,安偉誠有些頭重的睜開了眼。看見早已經梳洗完畢,坐在沙發上的陳子安,安偉誠笑道,“老大,你就沒瞌睡嗎?”
“老安,你這才多大歲數?你沒聽昨天劉總說嗎?他在咱們這個年紀,可是生龍活虎,精神抖擻,連著幾天都可以不閉眼的。”
“咳咳,我們胖子的苦惱你們這些瘦子不懂!”
兩人在酒店吃了個便餐之后,來到了金東多媒體辦公室。
“老劉,今天情況怎么樣?”
“還不錯!”劉東微笑說道,“BBS上關于昨晚大獎的帖子還在持續發酵之中,大家的下單熱情依舊,都奔著今天這個大獎來著!”
“滔寶那邊有啥動靜沒?”
“從昨晚開始,滔寶上面IT分類產品的部分店鋪也在開始搞促銷了!”鄭風一邊瀏覽著滔寶網站一邊說道。
“價格比起咱們來如何?”
“大部分還是沒有咱們的優惠力度高!”鄭風笑道,“畢竟滔寶上面的商家太多,不像咱們,優中選優,我估摸著馬蘊應該對商家有些補貼,但流量大部分集中到了頭部的幾個品牌商家。”
“這就造成了,淘寶上品牌商家的銷量上去了,而一般的這些中小商戶更加門可羅雀!”陳子安瞇眼說道。
“沒錯!”鄭風道,“現在看起來,咱們走
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自營精品路線這條道果然沒錯!”
“話不能說的太早!”陳子安道,“這才第二天,咱們的流量比起滔寶來還是不值一提。”
“陳總說的沒錯。”劉東道,“咱們要繼續優化用戶體驗,提高用戶的客單金額。否則,大獎的活動一結束,咱們的數據恐怕會有一個斷崖式的下跌。”
陳子安點了點頭,“等第一波下單的用戶收到貨了,對用戶的購物體驗咱們可得好好的琢磨琢磨。客服部那邊主動點,多和用戶交流交流,了解用戶的痛點!售后可是網購服務用戶滿意度的主要戰場!老劉,人不夠的話,多加點,這方面不要吝嗇。”
“行!”劉東點了點頭。
還有一個方面,陳子安沒有說,網購服務另外一個品質關鍵點,那就是物流!
要想真正和滔寶進行對抗,自建物流是重中之重。
而這一塊,恰恰是陳子安現在的短板,要建一張分布全國的物流網,所需有投入的資金量,那至少是以億元起步,而現在的井九集團,顯然還沒有這樣的實力。