孫元聽了張峰的建議，立即打電話給區公安分局長江成剛：“江局長，何書記和劉區長被圍觀的群眾堵在北邊的警戒線，情況緊急，請求支援、請求支援。”
作為區公安分局局長，江成剛最初聽到群眾報警后，出于職業的敏感，知道發生了這樣的事故，肯定會有人員傷亡，除通知交警、普通民警出動維持事故現場秩序、搶救傷員外，還帶著一批拿槍的特警，主要是防止情緒失控的家屬或圍觀熱鬧的人員進入事故現場的核心地段，妨礙搶救工作。
現在他聽到孫元的請求，區委書記和常務副區長竟然被群眾圍困在事故現場附近，于是連忙招呼身邊在維持救援秩序的十多個特警：“你們都跟我走，先去解救何書記和劉副區長。”
這些特警得到命令，一邊跑一邊對著繼續圍攏來的人群喊道：“閃開、閃開，快閃開。”
在非常時期，只有荷槍實彈的特警才能真正發揮威攝作用。在禁止民間持槍的華夏，人們對于拿著槍的警察，在潛意識中會感到害怕。
經過一番努力，這些特警總算把何濤和劉溫以及張峰等秘書從重重包圍的人群中突圍出來。
江成剛親自在前面帶路，十多個特警手持長槍分開二邊，護送著明元區二位主要領導來到坍塌現場。
張峰此時看到高架橋右側輔道在這里撕開了口子，裸露著鋼筋。底層的路面上滿是被砸得扭曲變形的公交車、大貨車和小汽車，以及橫七豎八的大塊水泥和斷裂的鋼筋。雨水與鮮血混合在一起，更加增添了慘烈的程度。
從市政公司緊急調來的應急探照燈把整個事故現場照得白晝一樣。帶著頭盔的消防戰士和公安干警拿著工具正在破拆汽車，試圖搶救里面的傷員，讓張峰感慨的是，在關鍵時刻，還是這些人員沖在最前面。
由于當時是下班高峰期，高橋架輔道上的汽車多，車速不快，掉下來的汽車比較多。有些汽車由于慣性，一時剎不住，掉落下來；有些汽車是被后面的汽車撞尾，象疊羅漢一樣砸下來。
不遠處的馬路上，停放著整個天寧市區所有能動員起來救護車。對于搶救出來的傷員，現場參與急救的醫護人員先進行簡單的消毒處理、止血、掛上消炎鹽水等，然后放到擔架送上救護車，再是鳴笛急速送往各家醫院作進一步搶救。
何濤看到劉溫在現場有些失神，便開口先問區公安局長：“江局長，現場情況怎么樣？有多少人死傷？”
江成剛看了看何濤和劉溫，聲音低沉地回答道：“何書記、劉副區長，根據最新統計，已經搶救出來二十多名傷員，其中有五名傷勢非常嚴重，情況不容樂觀。經醫生診斷，明確宣告死亡的有二名。”
“另外很大塊水泥路面或很多輛汽車壓著的下面，還有沒有傷員，現在無法確定。”
“這主要是區公安分局缺少生命探測儀，無法進行現場探測，另外光靠人工手挖和簡單工具，無法移開大面積的水泥塊，需要動用大型挖掘設備。這種挖掘設備的到達，需要一些時間。估計到明天早上，應該可以統計出確切的傷亡數字。”
何濤又看了看劉溫，見他還是沒有什么反映，便先下命令：“江局長，你們再辛苦一下，通知所有參與救援與維持秩序的干警，一定要把無關人員排除在事故現場。封鎖任何可以進入事故現場的路口，防止影響正常的救援工作。”