一天的時間騰空了隔壁院子,再用上一天時間,搭建出了售貨帳篷。
賣場面積增大了將近一倍,賣貨的速度效率卻明顯跟不上來。
伊萬諾夫那邊的人跟軍區派來的士兵一樣,只能做些看貨、搬貨、補貨、幫客戶打包等力氣活,而算賬、收款、找零這些活,只能是依靠阿瓦莎的那幾名手下。
實在是忙不過來。
卡捷琳娜再一次黑著臉找到了楊寧。
增添人手雖然不現實,但始終提高不了售貨效率,吃虧的總是自己,找不到解決辦法終究是一個不行。
楊寧依舊是一副滿不在乎的笑容。
“最耽誤時間的是哪一個環節呢?”
卡捷琳娜思考了片刻。
算賬有計算器,花不了多少時間。收款點鈔,那幾位都是熟手,搭手一過便可辨出鈔票真偽,也算不上有多麻煩。找零稍微麻煩一點,但相比前兩項,似乎也沒多耽誤多少時間。
但見卡捷琳娜皺著眉頭實在是想不出正確答案,楊寧呵呵一笑,道:
“我昨天就意識到了這個問題,正如你所說,冒然增添人手肯定是不合適,但這個問題卻必須解決。所以,我思考了一整夜,總算是找到了癥結所在……”
狗屁!
昨晚上,這貨跟伊萬諾夫喝酒聊天整到了半夜,實在是撐不住了,爬上床倒頭就睡,一覺睡到了今天的九點半。
哪有什么思考一整夜的事。
不過,卡捷琳娜提出來的這個問題,楊寧倒是瞬間就想到了解決辦法。
也算是上輩子的經歷所賜吧。
外科醫生做手術時為什么要主刀一助二助器械護士分工分的那么細致那么明確呢?
原因只有一點,只有分工細致明確,臺上才不會亂,才不會出現差錯,才能最大程度提高手術效率。
那么,再來看卡捷琳娜所遇到的困難。
一個人從算賬到收款再到找零,看似卡得嚴絲合縫,然而,這個人的思維在三個環節中不斷轉換,勢必造成效率降低的結果。
熟能生巧的規律從理論上講依舊存在,但相比一個人只干一件事來說,這種規律體現的明顯不夠。
“你可以把你帶來的五個人分成兩組,兩人專門算賬,另三人負責收款找零,去試試看,說不準就能解決問題呢。
另外,你們還可以采納我們華國生意人的一個找零小技巧,比如,這件貨的價格是六十八刀五十分,顧客付了七十刀,找零一刀五十分確實有些麻煩,但你們可以用一件價值超過兩刀的商品代替找零啊!”
卡捷琳娜兩眼閃出光芒,著急不溜地趕緊去嘗試。
幾個小時后,效果得以明顯體現。
打通了的兩個院落組成的賣場,同比之下,顧客不再像之前那樣擁擠不堪了。
但營業額的增長卻依舊是非常養眼。
……
黃老大連著發來了三封電報,催促楊寧趕緊落實剩下的三架飛機,那理由,也是相當的充分。
第一,潘耀民潘總那邊就跟個催命鬼似的,恨不得一天要跟他打上十個電話。
第二,上一架飛機的貨款已經用完了,現如今各家供貨廠商均已開足了馬力,若是貨款方面斷了頓,恐怕會影響到商品采購進度。
第三,吳哥南派來巴蜀航空公司的培訓團隊也基本上完成了任務,其領頭者也代表吳哥南方面向他提出了同樣的要求。
楊寧何嘗不想讓吳哥南方面盡快把剩下的三架飛機趕緊給運過去呀!