“你去投訴呀,我不怕你,反正我們這里的計程車是不開空調的。”男人見到我的動作,竟然很無所謂的說到。
我沒有再理那個男人,他的嘴里繼續嘟嘟囔囔著。
我們三人在小區的對面馬路下了車,雨停了。
“小凌,你也真是的,何必呢?這里的服務就是這樣,退一步海闊天空嘛。”耀兒爺爺拿出責備我的語調說到。
我看了耀兒爺爺一眼,心里看不起他。我覺得他作為男人卻沒有起到男人作用,在我合理的要求下,只要他也開口對司機說天氣確實挺熱,就麻煩開一下空調。也許事情就不會發展到爭吵。
不是爭吵,事實上是我們受了欺負侮辱。
“坐幾塊錢的車還想打空調?”這句話是很有侮辱性。
“退一步就海闊天空?你不如就讓我忍氣吞聲吧。本來是在理的事,為什么到了你這里就變成沒理了?”我生氣的看著耀兒爺爺,問到。
“這里的人就是這樣的,你也改變不了他們,只能改變你自己了。”耀兒爺爺固執的說到。
“我有必要改變他們嗎?我只是做了合理的要求,七月份是一年中最熱的階段,下雨關窗戶,四個人坐在車子里,為什么不可以要求開空調?如果你不認同我的觀點,你可以保持沉默。”我很不客氣的說到。
這個城市的這一點特別不好,服務意識差,人權自我保護意識差,很多事情被他們搞得本末倒置了,我越發的不喜歡這個城市。
“不要閑著沒事搞出事來了。”耀兒爺爺又說到。
“我本來就很閑,閑得無聊,不搞事搞什么?”我毫不客氣的懟了耀兒爺爺。
我的性格本就是對事不對人,也從不欺負別人,但是別人也休想欺負我。今天,我對耀兒爺爺的處事風格實在不敢恭維,生活中是要彼此包容,但不是被欺負后忍氣吞聲。
“作為服務行業,就要想辦法把服務質量提高。竟然為了省一點汽油空調費而侮辱客戶,這本身就是有問題的,我看不起這種人。”我說完這段話后,不再說話。
我大步流星的走在前面,耀兒爺爺和奶奶也一聲不吭的走在我的后面。
回到家后,上了二樓的書房,我把事情的經過描述給肖和三位大神聽。
“我怎么想都想不通,做為客人因為悶熱而要求打開空調而已,錯了嗎?”我問到。
“你沒錯,那是合理的要求,這是七月酷暑天。”肖說到。
“那個人是有問題。”三位大神統一的說到。
耀兒爺爺似乎也覺得自己做得不夠妥當,便進了書房和肖東一句西一句的扯著,眼睛總往我的臉上看。我當沒有看到,做自己的事去了。
十一點左右,黑玄做了關于那個司機的情況匯報。
那個司機的媽媽患有胃病,需要四千元動手術。而司機因為拿不出錢便很煩躁,就把氣撒到客人的身上,剛好就撒到我的身上了。
但是司機的行為本就不對,所以他也得到了一定懲罰。
“什么懲罰?”我問到。
“司機后來開車在路上的時候,追尾了一輛轎車,全責。因為他自己的車子沒有購買商業保險,估計要賠給對方一千元左右。”黑玄說到。
“真是現世報呀,是你弄的嗎?”我問到,覺得有點解氣了。
“就是稍微影響了一下他的精神氣,只是小小追尾,沒事的。”黑玄說到。
“那個司機確實是做得不對,受點懲罰也好。”肖說到。