第446章國際玩笑
“咱們三個用句老話說就是綁在一根繩子上的螞蚱,一榮俱榮一損俱損,兩年時間,我要看到你們的成績。”林政唐說完,看著一邊的售后服務主任說道:“這兩年時間里,我我們要在燕京、花城、魔都三個一線城市開各開一家4s店,之后看市場情況有所增加。”
“所以黃主任你們服務部的師傅人員培訓工作做起怎么樣了”林政唐問道。
林政唐以前是總部服務部的主任,整個公司論維修技術,除了王石以外就是林政唐的技術最厲害,他不僅技術本領高超,而且英語水平也非常不錯,現在都基本很流暢地看懂各種英文版的技術資料,憑借這點,他的技術往往比其他人超前。
對服務部他這個曾經的服務部主任最了解。
“我現在都拿全新的發動機讓大家在那拆來拆去,同時結合在德國反饋回來的那些故障案例給大家講解,從目前的考試檢查的結果來看,效果非常不錯。”黃璨說道。
“咱們是廠家,你們得給我們好好學習本事,別到時候解決不了故障還要請來曾經是自己教出去的德國那邊回來幫忙,到時候公司的臉都給你們丟盡了。”林政唐想到一種最壞的結果說道。
“這不會吧”黃璨瞪著一雙牛眼說道。
自己可是正規的廠家,還用得著曼唐汽車那些師傅還幫忙
“哼哼,沒有什么不可能,咱們發動機生產出來之后首先就裝配在曼唐汽車上面,目前國內都沒有,所以咱們接觸的也沒有,人家雖然過來咱們這邊培訓過了才上崗的,要說接觸電噴發動機故障最多還是人家,目前來說咱們只是收到了他們反饋回來在服務單上對于故障的描述而已。”
這點王石早就知道,也就是為什么王石堅持讓曼唐汽車堅持寫好服務報告單的原因,而且后來定下非得用漢字書寫。
對故障的描述要準確,前后診斷排除跟后來更換的故障件要對得上,要是邏輯前后對不上,那對不起,這一次的服務更換下來配件廠家有權不給你們賠償,也就是說沒有返回配件,算你們自己出錢。
現在大家雖然沒有親身參與維修過一次,可是都能從曼唐汽車反饋回來的服務報告單上學習,進步也不小。
“咱們目前來說最缺的就是工作經驗,說起來咱們目前所了解的一切只是紙上談兵,沒有過真正動手真正排除過一臺電噴發動機故障,這些你們要知道自己短處,也就是因為如此,師傅才能財大氣粗地舍得把一臺全新的電噴發動機給大家當教材,別到時候咱們的臉都丟到德國去了,到時候可就真的成國際玩笑了。”林政唐想了想給黃璨提了個醒。
修車是一項動手能力非常高的技術,不僅僅要求你有專業的理論知識,而且動手能力要強,這個動手能力從哪來,那都是在一次次的維修過程中不斷積累,紙上得來的跟真正動手還是有一定的差距。
“廠長,我們解決不了,這不還有你嗎。”黃璨看著以前是服務部的林政唐說道。
要說整個公司維修技術,除了王石,林政唐的技術可以說一人之下萬人之上。
“就是,別人不知道,我還不知道,老林你早在80年那會就跟著石頭開始修皇冠了,沒有什么是你解決不了的,你可是石頭的嫡傳弟子,再說這不還有咱們王一刀王老板嘛。”鄭強在一邊附和起來。
林政唐并不反感鄭私下里這么稱呼自己,相反覺得這樣稱呼顯得特別親近,“我呀現在全部精力在汽車廠上,以后沒有太多的精力放在維修上,汽車維修技術日新月異,更新得很快,說不定到時候我還不如你們一個普通師傅呢。”林政唐說道。,,