利彭山在心里盤算一番。
想到這里,看著紙條上的電話給對方打了過去。
“喂,你好,是陽山礦山嗎,我是唐朝動力太yuan辦事處。”利彭山問道。
“唐朝動力辦事處有事嗎”對方問道。
“哦,我們是你們裝載機上的發動機廠家,聽到你們反饋說發動機出現了問題我想更加具體詢問一下,你能幫我找司機師傅過來聽一下電話嗎,我想問他一些問題。”利彭山說道。
“哦,原來是發動機廠家呀,你們這發動機怎么搞的,才購買不到半年發動機就趴窩了,我們礦山可等不了,你們趕緊過來搞好,不行我們就退貨。”對方一聽是發動機廠家,一聽就來氣。
“呵呵,人都有生病的時候,機械也一樣,我們退貨是有嚴格的規定,并不是你們想退就退,出現了問題,咱們現在商量怎么快速解決問題,所以麻煩你幫我把司機師傅找來,我問你他幾個問題。”利彭山說道。
作為一名服務部的老維修師傅,利彭山見慣了這種場面,用戶一但發動機出來了故障一般心情都不太好,這個脾氣還是好的,遇到脾氣火爆的一上來就直接罵娘。
“行,你等會。”
“麻煩了。”
“你好,你是發動機廠家的嗎,我是開鏟車的居志國。”電話那邊傳來一個中年男子的聲音。
“你好,居師傅,現在鏟車無法啟動,你能說得更加具體一些嗎”利彭山問道。
“就最無法啟動呀,還不夠具體嗎”
“呃嗯我想問一下,打開鑰匙,風扇葉可以動嗎”要是無法轉運,那可不止是電池、發電機還有啟動機的事情,有可能更加嚴重一些是發動機里面卡死無法轉運,那是個大問題,有可能是活塞跟缸套拉缸,也有可能是曲軸抱死。
“風扇沒有動,只聽到卡卡地響。”司機說道,“現在車子停了,你們什么時候過來我們礦山可等不了。”
“你能否幫我看看,電瓶有沒有電”
“我知道了還要你們干嗎你們不是說1000小時半年內出了問題你們廠家過來修嗎你們不會說話不算話吧”對方不耐煩地說道。
“行吧,我今晚開始過去,我現在在太yuan,呆會過去,最快半個小時左右。”利彭山一想,再問對方也不知道,算了,時間要緊,自己先帶幾個配件過來瞧瞧。
bj212吉普搭載了一臺排量為2445的直列四缸汽油發動機,采用四輪驅動,前后鼓式剎車,3速手動變速箱,最快時速可達120130公里小時,百公里油耗約為14。
現在全國路況不是很好,二三線城市主要道路還是土路,再加上晚上開車,不能太快,平均80公里每小時這樣。
不出現意外的話半個小時即可到達。
“伊元凱”利彭山放下電話,向里面大聲叫道。
伊元凱端著飯盒過來。
“給我準備一臺tcd6114zgb發動機的發電機跟啟動機一臺,呆會我要出去一下,有活。”利彭山說道。
“現在這么晚了,還出去”伊元凱一看已經下午六七點了。
“不遠,二十公里,開車去半個小時就到,如果不是大問題,兩個小時內就可回來。”這是做服務部人員的通病不管什么時候,時刻準備著,不管是什么時候,用戶打電話過來你就得動身。
要是大問題發動機要大修,到時候再打電話回來讓伊元凱發貨。
“行,你簽字,我幫你拿。”伊元凱開開一個發電機跟一個啟動機的出庫單讓利彭山簽字。
這些換下來的三包件故障件要發到配套廠家,最后會換新的回來,配件出庫都要有維修師傅的簽名,不然到月底結算的時候對不止賬,那公司查起來,就是貪污。
“哎,也沒有一個倍著,大半夜的只有一個人,要不叫上周鴻翔跟你去吧”伊元凱說道。
“不用,他晚上要看家,辦事處十幾萬的配件,要是被人偷盜那可出了大事。”利彭山說道。
伊元凱幫著把發動機跟啟動機搬到吉普車上,利彭山拿著準備的工具。
利彭山草草吃完了晚飯,開車來到家里跟家人說了一下。
“這么晚了要出去,路上小心點。“母親云瓊英擔心地說道。
“開頭車怕什么,半路不要停車拉人就行,不怕一萬就怕萬一。”父親利毅剛說道。