楊鑄腦袋往后靠了靠,把萬清猗柔軟的小腹上當成了枕頭:“危機公關第三個要點——良好的媒體關系,尤其是要跟權威媒體保持良好的關系。”
“這一點,想必是個人都知道其中的意思,這東西是洗白必備;不過對于咱們公司而言不是什么難事,所以暫時就不用說它。”
“不過第四點就很考驗公關部門的運氣和手段了,那就是……移花接木!”
感覺小腹有些發癢,萬清猗恨恨地推了推他腦袋,然后有些不明所以:“移花接木?”
楊鑄嘿嘿一笑:“前面都說了,華夏人是健忘的;如果不是嚴重侵犯到他們的切身利益,他們的注意力很容易被分散到另一件事情上去;”
“因此,要想把不利于企業的輿論話題冷卻下去,最簡單的辦法就是自己出點力氣,把另一個熱點話題推上去,形成國民話題;”
“有著熱度更高的話題覆蓋,企業的負面輿論自然會逐漸淡出民眾視野——一個熱點話題不夠,那就上一堆嘛!!反正只要從民眾的視線里消除一段時間,這事自然就過去了。”
說到這,楊鑄意味深長地笑了笑:“咱們國家的人比較喜歡娛樂八卦,所以……你現在知道為什么有這么多明星熱點話題了吧?”
萬清猗不可置信地看著他:“你是說……?”
楊鑄呵呵了一下:“當然,不可能所有的熱點八卦都是民眾關注度分散道具,但這個比例不算低卻是不爭的事實。”
說完,嘆了口氣:“只不過還是那句話,咱們這次面臨的輿論危機,跟尋常的公關危機不一樣,有著商家利益群體在后面推動,光憑最初級的移花接木手段肯定遠遠不夠。”
萬清猗挑了挑眉:“還有比這一手更臟的?”
楊鑄翻了個白眼。
什么叫“臟”?
你老人家會不會說話!
有些固執地再次把腦袋靠在萬清猗的小腹上,楊鑄說道:“知道么,掩蓋一個謊言需要編造一個更大的謊言;而要想讓一個溜冰者忘卻被驅趕的不快,最好的辦法就是在冰面上直接捅出一個大窟窿!”
“哼哼,我前面說過,人雖然是有劣根性的,而且咱們國家的人也然逐漸變得浮躁且有戾氣……但是也要看是什么事情;”
“要是一旦跟自己的切身利益緊密相關的話……呵呵,有些事情的發展就會變得非常有意思;”
“而且,我并不覺得【顧客就是上帝】這句話是完全正確的;”
“我也并不贊同企業為了商業利益考量,一切都要順著消費者——雖然本質上,消費者都是被企業洗腦后,玩弄于股掌之間的玩具!”
“總之,鑄投商貿既然想做華夏未來的龍頭平臺,那么不管是B端的商業氛圍,還是C端的價值習慣,都需要在適當程度的范圍內,優化一下;”
“否則,十年之后,哭的只會是我們!”