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          11 樣機(2 / 4)

          白霧道:“客戶問問題會下單給錢,你會嗎?”

          “是嗎?我看未必。”馳明瑞道:“天星問了那么多問題,也沒見他們下過單,付過錢啊。”

          白霧恍然大悟道:“你的意思是,這兩個樣機要他們出錢買?”

          馳明瑞道:“白霧,我知道你很愛你的客戶,處處都為他們著想,但你好歹也為我想一想。我是國際部的經理,不得不執行上面的規定。公司早就發了通知,從年后開始,兩個銷售部要嚴格控制免費樣機的數量。公司去年一年光發免費樣機就發了一千多臺,價值十多萬,老板急了。你開發客戶有經驗,送樣機我沒意見,但要送就送給意向比較強,業務比較專業的客戶,這樣投資回報率高,我也好跟公司解釋。”

          白霧聽了這句話,才明白馳明瑞繞了半天,原來是想說,天星不專業,意向又不強烈,發免費樣機給它,只是增加公司的成本,得不到任何回報。

          白霧冷靜一想,馳明瑞說得并非全無道理,但叫宣自珍為了弄懂一個功能而花錢買樣機,估計比登天還難,因此只得解釋道:“經理,開發客戶不能只看短期回報的。現在看來,天星對測距儀是比較外行,做單也比較佛系,但這不代表他們沒有意向,沒有實力。他們發展了三十來年,規模大了,產品和客戶也穩定了,進入了懶散期,所以不像其他客戶那么有狼性,但論實力,他們仍然是數一數二的。他們手里的客戶除了Clock,還有等等,送兩個樣機,就算Clock項目用不上,其他項目也可以用。”

          “你說得沒錯,”馳明瑞道:“但是公司盤點樣機是每年盤點一次,Clock你把精力放在ZEK身上,天星早晚只是炮灰,他們客戶多,一年內也看不到效果。免費樣機你就別想了,遵守公司的規定,讓客戶花點錢買兩個樣機吧!或者,你像ZEK一樣,拍幾個視頻給她,詳細解釋一下那幾個功能,說不定可以達到同樣的目的。”

          白霧道:“我發圖片給她,她看都不看,發視頻給她,她更沒耐心看。何況我已經答應了她,會給他寄樣機,現在反悔,客戶會怎么想?她肯定覺得準針小器,覺得這么小的事我都搞不定,會懷疑我的能力和信譽。”

          馳明瑞不再看白霧,盯著電腦屏幕說:“公司要控制成本,這是規定,我沒辦法。”

          這一刻,白霧幾乎氣炸,將申請單用力一抓,將門用力一甩,沖了出去。

          回到座位,部門同事不問,看白霧怒氣沖天的臉色都知道是什么結果。

          玉塘風忙安慰道:“霧姐,你別生氣,我們再另外想辦法。”

          Iris道:“霧姐,不能啊,你的單弛經理都不簽?兩臺樣機而已,怎么惹得霧姐生這么大的氣。都是工作,沒必要鬧情緒,你以前跟我說,生氣是拿別人的錯誤懲罰自己,你這樣氣鼓鼓的,自己受罪,還影響工作,何必呢!”

          Iris連忙給Selin和Beth使眼色,兩人都“是啊是啊”地敲邊鼓。

          白霧卻把申請單拍在桌上,往椅子里一坐,全不吭聲。

          Iris又道:“霧姐你是最有辦法的,這點小事對你來說,算得上什么,對吧霧姐?”

          白霧聽了這句話,才略有好轉,道:“我不是生誰的氣,只是覺得公司的這條規定不合常理。做業務,送樣品是再正常不過的,什么客戶送什么,該不該收費,我們自己最清楚,哪有一刀切都要收費的。像天星這樣的大客戶,往市面上一吆喝,不得有工廠排著隊送樣品的?公司為了省兩百塊錢的樣品費,弄丟兩百萬的訂單,真是打的好算盤。”

          Lexie難得地插話道:“是啊,跟大客戶扯樣品費,我覺得很荒誕,而且特別浪費時間。我上周申請樣機,也被打回來了,客戶到現在還沒把樣機費付過來,七八天時間就這么白白浪費了。”

          玉塘風道:“霧姐,我記得你答應了宣小姐,樣機這兩天就寄出去,再扯下去恐怕就來不及了,要不樣機費我來出,先把樣機弄到手再說。”

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