馳明瑞道:“那你總不能見死不救吧,Cosign好歹是你的客戶,你忍心讓Beth把這樣的郵件發出去,切斷Alex的聯系啊?”
白霧厭煩道:“那你叫她繼續改啊!”
“她的水平就在這兒了,你叫她改也得她會改才行。”馳明瑞道:“要不你再提點具體的意見,我來改,行嗎?”
白霧皺著眉頭看著馳明瑞,心想你對Beth可真好,看在馳明瑞苦口婆心的份上,分析道:“你這封郵件的重心不是在道歉上,而是搞清楚客戶不回郵件的原因,道歉只是個引子。這樣你能理解吧?”
馳明瑞點頭道:“就是說,郵件要用道歉起頭,但是只需要一筆帶過,不用長篇大論,后面打聽客戶不回郵件的原因才是重點,是吧?”
“對!”白霧道:“但我提醒你,打聽客戶的想法,別又太魯莽,太直接了,千萬不要在郵件里直接寫‘客戶,你為什么不回復’這樣的句子。”
“那不會。”馳明瑞猶豫一下,道:“呃……那個,白霧,郵件的引子,你認為怎么切入比較好?”
白霧聽了這個問題,直接站了起來,道:“你再問,這封郵件不如直接讓我來寫好了!”
說著就往外走。
馳明瑞道:“哎,白霧,我不是這個意思。我的意思是說,表達歉意的辦法有兩個,我想聽聽你的意見,用哪一個比較好,畢竟你跟Alex比較熟,知道那種方法效果更好嘛!”
白霧已走到門口,回頭道:“道歉不需要你那些虛頭巴腦的東西,Beth郵件里說她的英文不好,你不妨直接拿去用。”
說完,開門走了。
白霧回到座位,本想看看郵件,誰知眼睛盯著郵箱,思緒卻不知道飛哪去了,沒心思工作,遂去健身房跑步,把跑步機的速度調到她能承受的10km/h極限,跑了五分鐘,出了一身汗,心情才略有好轉。于是又回到座位繼續看郵件,不料注意力還是不能集中,于是又去跑步,真是坐立不安,動靜皆煩。
如此兩三次后,她自認為工作期間,自己應該控制情緒,而不應該被情緒控制,故而盡量放松心情,在跑步機上慢跑,把注意力一絲一縷地往工作上拉。
跑了約有二十分鐘,手機忽然響起,白霧拿起來看,卻是馳明瑞發來的微信,問:“怎么樣,我這樣寫還行吧?”
原來二十幾分鐘前,馳明瑞早已把改好的郵件發給她,只是她沉淪在與記憶的搏斗里未曾聽到,這時翻上去看,只見馳明瑞寫的是:
DearAlex,
It'sbeenawhilesincemylastemail,Ihavebeenwaitingforyourreplythesedays.
However,Ididn'thavethefortunetoreceiveawordfromyou,makingmenervousandrethinkingwhy.
Afterlookingbacktomylastemail,IrealizedthatIsaidsomethingwhichwasnotmyrealintentionbecauseofmypoorEnglish.
WiththehelpfrommymanagerRayandFog,I'mfinallysureWhatIwantedtosayis,IbelieveyouareaKinginyourmarket,yourdecisionissurelythewisestdecisionforyourmarket,IentirelyagreewithallmyheartthatH1andW6isthekeytoyoursuccess.
Tobehonest,IhavebeenpreparingthesamplesyouchoserightafterIsentoutthemail,now,thesamplesareinmyhandandreadyforshipment.