第二，志愿者前往災區要有具體目的，應事先聯系專業的機構組織和單位，由這些機構單位分配工作和任務。
第三，志愿者出發之前要考慮安全問題，政府、社會和相關組織也應探索相關的保險責任機制......”
與此同時，一則由漢海市文明辦所拍攝的視頻短片也在中視和各大城市衛視播出，這個視頻短片通過動畫效果和真人現場介紹的方式，生動活潑地介紹了《指南》的各項要求。
視頻中，負責真人解說的是一位身著白衣、素顏端莊的美麗女孩，她用十分標準的普通話介紹著志愿服務的各項要點，給人留下了十分深刻的印象。
這個女孩，在大眾的眼中并不陌生，她就是在年初的雪災志愿活動中大放光彩，而且還上過中視春晚中場廣告的“比心女孩”——高媛媛。
當然，高媛媛之所以愿意在視頻里露面，主要原因還是為了協助任平生，將微博主導的抗震救災志愿活動，推上一個新的**。
無論是網絡版的《指南》，還是視頻短片版的《指南》，目的都是為了給那些滿懷一腔熱血、卻缺乏專業素養的民間志愿者最基本的訓練與引導，讓他們真正做到幫忙不添亂。
不僅如此，微博在發布《指南》的同時，還推出了“八方”志愿行動申報系統，這個系統是由微博團隊加班開發出來的，取得是“一方有難、八方支援”的含義，目的是為了讓民間志愿活動更加有計劃性、更加高效。
“八方”系統集合了來自前方抗震救災指揮部以及各主流慈善組織的需求和信息，動態更新前方所需要的志愿者類型和緊缺的志愿者崗位，并接受全國志愿者的自助報名。
有意愿前往災區參與抗震救災的志愿者，通過網上申報并獲得批準后，就可以得到微博提供的“文川抗震救災志愿者”的通行證，這個通行證是得到官方授權的，有了這個通行證才能通過高速、關卡，才可以進入災區參與救援。
由于得到了官方的認可，在電視臺、報紙、門戶網站和微博的宣傳下，全國有志前往災區救援的志愿者紛紛登錄“八方”系統注冊，認領自己的職責和通行證，并按照“八方”系統的調配，有條不紊地分批次前往不同的災區，讓災區的救援工作一下子變得暢通高效起來。
短短幾日，微博就因為連續推出的幾項抗震救災的舉措和產品，得到了社會各界的廣泛稱贊和表揚，大大提升了微博產品的社會認知度和美譽度，微博后臺的數據也經歷了一次暴漲，注冊用戶數量和點擊量都實現了高速增長，讓連日連夜加班的員工們感到興奮與滿足。
雖然并沒有親臨抗震救災一線，但任平生坐鎮后方，妥善地利用社交媒體工具，從社會募捐、志愿活動等方面，為前方的救災工作作出了重要貢獻，同時也加強了微博與政府部門的合作，使得這家初創企業在政府中得到了高度認可。
只不過，看著自己的工作取得了豐碩成果，這些天一直呆在微博總部作戰室里“督戰”，沒有正兒八經休息過的任平生，正想要返回自己在燕京的房子，好好睡一覺的時候，一個來自運南省的陌生電話打了進來。
任平生看了看電話的來源地，接通了之后，對面傳來的消息卻讓他渾身如墜冰窟。
這下子，他怎么也沒法休息了。