道：“那個搶救失敗的孩子家長沒在嗎？”
“他們有專門的人接待，這已經是另外一個性質了，涉及到賠償等事宜，不適合眼前這種集體洽談。”秘書顯然很清楚這類事情的處理機制，因為陳天就沒見他離開過，卻很清楚相關安排。
張繼很懂得講話藝術，沒有唱太多官腔，而是采用互動的方式問一個小朋友：“小朋友，你現在感覺身體怎么樣啊，有沒有哪里不舒服呢？”
“才沒有呢。”小朋友大約四歲，身體已經不再難受，變得很活潑：“羊肉湯可好喝了。”
“哈哈，是嗎，那以后讓媽媽在家給你做，更好喝，好不好？”張繼溫和的笑著道。
“好。”
簡短的互動之后，張繼拋出主題：“嗯，我想各位家長一定都很想知道孩子們到底是怎么發病的，又是怎么在這么短的時間內治好的，我請來了這次事件的功臣，有些孩子稱其為‘大哥哥’的陳天天，陳醫生，我們請他介紹下。”
他特意的強調“這么短的時間內”，是為了讓家長們在心里有個大家盡心盡力救治的印象，方便接下來的談判。
說完以后，張繼對陳天點了下頭，順便遞了個眼神。
陳天會意，知道該怎么說，其實也沒什么特殊，張繼說的很對，事情已經發生，該承擔的責任絕不推脫，但是家長們關心則亂，不能理性的看待問題，所以，我們作為管理部門和三方人員，作用就是客觀的讓雙方正確溝通，來解決這件事情，只有事情解決的家長們滿意，后面面對媒體時，才不會被動，也能向社會公眾交代。
陳天走上臺去，絲毫不怯場，面對有幾個膽大的孩子大聲叫“大哥哥”，陳天都報以溫暖的微笑，這引得其他孩子也都跟著歡呼著叫他。
有一位家長問自己女兒：“這個大哥哥是幫你們治病的醫生嗎？”
“是的媽媽，就是他讓人幫我們買的羊肉湯，還給我們扎針，一點也不疼，但是劉子涵那個愛哭鬼還說疼呢都哭了，我都沒哭。”孩子天真的回答，順便鄙視了一下同班扎針還哭的小伙伴。
家長心疼又有點欣慰，還待詢問，陳天已經開始講了，他從孩子們體寒的癥狀說起，并向家長們求證，大多數家長都發現了孩子的不尋常，但也有個別家長完全沒在意。
然后陳天講了一下綠豆，薏米等食物的特性，還舉例說有些愛美的年輕人用他來作為減肥祛濕的辦法，也是可以的。
隨后講到孩子們發病原因，最后再講述一碗羊肉湯如何治好了孩子們的病，以及自己針灸治療體寒隱疾的過程。
“你是說，你是中醫？”一名家長聽到后面，忽然站了起來，質問道。
“沒錯，我是一個中醫。”我中醫，我自豪！
家長情緒有點激動，手指著陳天喊道：“中醫都是騙人的。”