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          筆趣閣 > 都市小說 > 極品撿漏王 > 第104章 有理有據

          第104章 有理有據(2 / 2)

          “這個……我也做不了主。”服務生處理不了,通過對講機喊來了經理。

          過了一會,店里走出了一個踩著尖頭皮鞋趾高氣昂的西裝男人,甩了下他抹著發膠的頭,看都不看周夢顏的手機,昂著頭道:“抱歉小姐,我們酒店一向會員優先,普通散客就算提前預定了位置,也要給貴賓會員讓位。你預定的錢我們可以全額退款,或者給你安排除了窗口以外的其他位置。”

          “我就是為了要窗口的位置才會提前上午就預定,不然也不會來你們店吃飯!”周夢顏沒想到對方這么不講理,皺眉道:“你們把我預定的位置給了別人,卻連個電話或者短信通知都沒有,如果我今晚有事沒過來,你們也不會主動退我定金吧?而且預定的頁面也完全沒有提普通客人要給貴賓讓位置的事,這不是店大欺客嗎!”

          “小姐,我們店從建立之初就是這個規矩,貴賓會員至上,不特別為散客提供專門服務。”經理依舊是一副鼻孔朝天的傲慢模樣,懶洋洋道:“你要是愿意等,在大廳等著那桌貴賓客人用完餐也可以。不過,要是在這期間又有其他貴賓預定了那個位置,你照樣還是得要往后排。”

          言辭之間,根本沒有把這一單生意放在眼里,充滿不知哪來的優越感。

          “可我明明付了定金,定金是什么意思還用解釋嗎?法律保護消費者的權益!”周夢顏還想據理力爭。

          經理白眼一翻,輕蔑的說道:“抱歉,預定活動的最終解釋權歸我們店所有,你要是不滿意大可以換其他店,別在店門口耽誤我們做生意,不然我可要叫保安了。”

          “你們怎么不講道理!”周夢顏還想理論,蘇林拉住了她,皺眉冷冷道:“凡事都要講個先來后到,既然你們店付了定金預定座位都能被臨時取消,我不如打個電話給相關部門,讓他們來評評理?”

          經理頭皮一麻,最近市里在給酒店評星,這個節骨眼打給消費者協會,憑周夢顏手上的預定記錄,肯定會讓他們降分不少。他眼睛咕嚕一轉,煞有其事道:“小姐,麻煩再把你的預定信息給我看一下。”

          周夢顏以為對方服軟了,將手機亮到他面前,說道:“看吧。”

          經理掃了一眼,冷哼一聲,嘴角勾起冷笑道:“這位先生和小姐,我們的頁面寫的很清楚,務必在約定時間內準時入店就餐,可是你們遲到了,所以我們把位置留給其他客人,是完全合理合法的。”

          周夢顏愣了下,看了眼時間,竟然是六點零一分!

          “我們二十分鐘前到了,愣是被你們擋在門外拖延了這么久沒進去,這也算是我們遲到?”周夢顏感到十分好笑,道:“聽說我們要投訴了,就扣了個遲到的黑鍋,要不要臉啊你?”

          經理冷著臉道:“事實就是如此,不管是因為什么原因,你們沒有在六點前進店,本店有權力取消訂單。要是你們再不離開,定金都別想要了。”

          蘇林看對方徹底不要臉了,也沉下聲音道:“今天不給我們賠禮道歉,你們店也不要做生意了。”

          “呵,口氣不小。”經理看他只是個文質彬彬的青年,看起來也不是道上混的,態度輕慢地對著對講機說道:“保安組來門口,有人鬧事。”

          一分鐘不到,五六個虎背熊腰的保安就來到了酒店門口,一個個面露兇相地瞪著蘇林,悶聲道:“就是你小子鬧事?”

          蘇林毫不畏懼,表情淡然站在原地。

          周夢顏沒想到對方一副上來就要打架的樣子,有些擔心地拽了拽蘇林的袖子,說道:“不然算了吧,這么多人,我怕你吃虧……”

          “沒有關系,你站遠一點,我來處理。”

          蘇林給了周夢顏一個安心的笑容,看她站到安全的地方以后,才轉頭冷冷看著保安們道:“光天化日下,你們店不僅欺詐消費者,還要當街動武?”

          “明明是你們胡攪蠻纏,無事生非!”經理理直氣壯,手一揮,呵斥道:“今天店里有貴客談生意,動靜別太大,手腳麻利點把他們趕走!”

          “是!”保安們應了一聲,摩拳擦掌朝蘇林圍了過來。

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