“用戶王先生投訴在曬曬網買到的吃吃年卡不是正規年卡，是別人購買寶寶網超級會員的贈送權益，現在要求解綁吃吃賬戶。
原吃吃卡權益所有人直接通過寶寶網一鍵登錄了王先生的吃吃賬號，已經用王先生的賬號下了兩個外賣訂單，費用由其自行支付，但紅包是用王先生賬戶吃吃豆兌換的。王先生收到短信【您的外賣已送達后】，發現賬戶被盜刷，繼而發現吃吃年卡有問題。
目前損失的紅包吃吃平臺已經賠付了，但是，即時限制了王先生的下單權限。而且寶寶網超級會員的規則是有效期內無法解綁吃吃賬戶。目前客服聯系供應商已經操作退款。但由于賬戶無法解綁，王先生未來十一個月，不能用本人手機點外賣，個人信息已經泄露，沒有現金損失。”
寶寶網——咪咪超市的母平臺。同樣隸屬于無理集團。
鐘開心看完客服郵件，自己先氣炸了：已經淪落到開始賣黑產了么？什么情況？這活動在哪兒上的我為什么不知道？
然后拿起手機直接打給了客服中心負責人楊光：“喂，楊光，你郵件里說的這個吃吃卡活動什么時候上的？”
楊光：“這活動不是你弄的么？我查一下郵件，你等等。”
鐘開心心想：我能弄這么缺德的活動么？壓了壓火說了句“好。”
楊光：“這不是么，吃吃卡活動相關說明，哦，郵件是卓然發的，活動是在公眾號上，不是在app。你沒收到？”
鐘開心看著對面的空座位，一邊運氣，一邊壓著火說：“沒有啊，謝謝啊，我問一下，先這樣。”
楊光：“好。”
掛了電話，鐘開心又打了一個給舒揚。
舒揚，曬曬網采購專家，主要負責公司的供應商管理。
鐘開心：“舒揚，我問一下，這個吃吃年卡供應商是誰？”
舒揚：“這個我記得特別清楚，因為是你們新來的市場總監對接的，說是和吃吃網的聯合優惠。但是我發現結算公司不是吃吃網。”
鐘開心：“是哪兒？”
舒揚：“開心，真不是我為難你，這就得走郵件說了，供應商資料和電話沒有批準我不能給你的。”
鐘開心：“我就是先問問，這個客訴到我這了。回頭我寫個郵件。”
舒揚：“客服之前給我們打過電話了，供應商那邊好像有點厲害。好像還威脅那客戶來著。”
鐘開心：“威脅？行吧，我知道了，謝謝啊。”
舒揚：“沒事兒，有事兒郵件。我覺得這事兒你應該直接問卓然，她都知道。”
鐘開心：“我都找不到她人。”
舒揚：“內網備注，找找有沒有她電話。”
鐘開心：“謝謝啊，我怎么沒想到呢。”
掛了電話，鐘開心搜了一下內網，找到了卓然的手機號。撥號，占線，再撥號，還是占線。一邊撥號，一邊琢磨：這個卓然，本來看她就不順眼，上班倆星期，平均每天在工位時間一小時，居然還偷偷上個活動賣黑產，打電話還打不通。
這邊電話沒通，鐘開心煩躁得不行，這時有人戳了她肩膀一下。剛要回頭發作，一看是老板——羅大誠。