不過現在看來,他的言論,并未起到太大的作用。
如今,只能看阿里那邊自己了。
……
而阿里這邊,也在等待蘇林發布會之后的社會反響。
看到蘇林這邊遭遇的質疑,阿里沒再延續之前的方案,而是迅速改變了原定方案。
20號下午,掏寶對外發布公告,掏寶全面支持無條件退換貨!
既然在社會輿論上拼不過遠方,那就來點干貨,這便是阿里的想法。
無條件退換貨,這是針對消費者的。
可對商家而言,這不是好事。
阿里也同時給予了商家回饋,免除支付寶的手續費。
支付系統如何盈利?
手續費,其實是一個大的盈利來源。
支付寶,包括萬卡通這些支付軟件,無論是在平臺上,還是線下,商家使用這些支付手段,最后都是要被支付方收取手續費的。
而這一次,阿里在掏寶全平臺采取了免手續費政策,一方面是為了補償商家,一方面也是為了挽留商戶。
為什么要挽留?
因為最近風聲不太好,馬昀已經知道,遠方那邊正在和掏寶的一些中小商家暗中洽談轉平臺的事。
不止是中小商戶,包括一些品牌商,遠方都在談獨家網絡代理權。
一旦被遠方談成了,大量的商家轉移平臺,大量的品牌商被獨家代理,掏寶的麻煩就真大了。
與此同時,阿里宣布,掏寶不僅僅只是在國內參與雙十一促銷,包括國際版掏寶,也就是全球速賣通,也會參與大促銷。
這是全球性的一次促銷活動!
國內的一些商家,可以在速賣通上線自己的產品,為國外買家提供服務。
這一點,遠方目前還做不到!
而國內的買家,想進行海外購,掏寶也有專門的掏寶全球購版塊為大家提供服務。
……
林林總總的政策,阿里宣布了很多。
到了最后,阿里更是直言,無論是在價格上,還是產品質量上,阿里都不會比遠方差。
買家可以在兩個平臺同時下單,只要掏寶的產品和價格不如遠方,都可以使用無條件退貨的政策進行退貨。
這種承諾做出來,也讓外界再次喧囂了一陣。
阿里,這是下血本了!
而且直接拿遠方做比對,也從一開始的暗戰,轉變成了現在的明面宣戰。
就是和遠方比!
比服務,比質量,比價格,比渠道……
一日間,阿里和蘇林動作不斷。
而大家議論的同時,也都在期待遠方如何回應,蘇林和阿里今天的公告和發布會,幾乎都以遠方為敵對目標,遠方又是什么反應?