這一晚，很多人在看李東的直播。
當然，大多數人看的還是熱鬧，沒幾個人會像馬昀那樣，去想那么多的事。
而李東，也好像的確沒馬昀想的那么多，規規矩矩地送貨。
當李東氣喘吁吁地搬著箱子，給第一家送貨上門的時候。
客戶也和所有人預料的一眼，滿臉的驚喜和不敢置信。
濱城不少人都知道，今天李東可能會參與進來。
可真等李東送貨上門，還是讓人意外至極。
……
附近的第一單客戶，是個三十多歲的婦人。
看到李東的那一剎那，盡管年紀不小了，婦人還是驚喜萬分，甚至看起來有尖叫的沖動。
最后還是在李東的安撫下，對方才平靜了下來。
閑聊了幾句，李東看了看時間道：“現在是12點25分，這一單，前后花了25分鐘，比我預期的要長一些。
不過這并不是遠方商城完成的第一單，12點18分，遠方商城完成了第一單的配送。
18分鐘，從下單，到配送，到客戶簽收，這個速度，并不是特例。
以前，也有過這個效率。
半小時內，完成訂單，現在是少數，以后卻是會普遍下去。
有人覺得，半小時和一天，其實差別不大。
那就大錯特錯！
我為什么要不斷說效率的問題？
目前，無論是我們遠方商城還是其他平臺，更多的還是做百貨、家電、圖書……這些商品的銷售。
而其他如生鮮產品，時令水果這些做的卻是不多。
為什么？
第一，物流和倉儲跟不上，容易導致這些生鮮產品變質或者死亡。
第二，那就是效率問題。
你時間拖的慢，我下午下的訂單，準備晚上做頓大餐，你第二天給我送來了，那不是耽誤事嗎？
所以，現在其實也是一次試點。
接下來，遠方商城會上線新版塊，鮮活產品，水果蔬菜，這些都會上線。
以后的遠方商城，線上和線下不會有差別。
線下能賣的，線上都能賣。
我說的是遠方，其他平臺，暫時還沒這個實力，這一點，單從倉儲物流體系來說，全國目前也就遠方有這個實力。
你讓天貓給你送條魚過來，魚到了你家恐怕都發臭了。
可你讓遠方給你送條魚上門，半小時送到，魚還是活蹦亂跳的，這就是差別。
不知道老馬有沒有在聽，聽到了，他也沒辦法反駁，因為這是事實。
而北方的京東，目前還沒涉足這一塊，可就算涉足，也只能說自取其辱。
我不是攻擊誰，我這個人向來喜歡實話實說……”
李東說這話的時候，旁邊的婦人連忙點頭道：“我們都信任遠方，要不然也不會在遠方買東西。
以后咱家無論買什么東西，都上遠方買！”
李東聞言大笑道：“一聽這話，我就知道大姐肯定不是別人家的間諜。
相信遠方，相信我李東，這是生活品質的保證。”
李東說到這，忽然道：“無論是電商平臺，還是線下體系，其實客戶下單簽收，在以往看來，這都是交易環節的結束。
可現在，不一樣了！
作為服務產業，我不說遠方是實業，我說遠方是服務產業，應該是沒任何問題的。
作為服務行業的一員，自然是以服務為主。
而服務包括哪些方面？