“嗯？這個收錢的市長處理了沒有？”
“處理了，判了十五年，這沒什么可說的。”
“但那三百六十八位干部怎么辦？陳巖石陳老跟我說，好辦，撤職，沙書記，全撤掉，那巖臺市干部體系就都垮了，工作誰來干？瑞金同志難哪。”
沙瑞金：“漢東干部的問題已經到了非解決不可的時候了。”
“怎么解決呢？其實很簡單，按黨紀國法辦。”
“這些話呢，我當紀高官已經不止說了一次了，但是就是辦不到。”
沙書記：“怎么辦不到？其實就是一個想不想辦，敢不敢辦，有沒有責任心問題。”
“比如咱們剛才提到的那些女干部，跟組織部長上個床，就從科長提處長了，我想問一句，那對于那些兢兢業業，干出許多成績卻十年，二十年原地不動的干部公平嗎？”
“不公平，這要不處理，大家跟著學樣了，那黨風，政風，社會風氣不就全敗壞掉了嗎？”
這簡直就是振聾發聵呀，字字鏗鏘有力。
“怎么辦不到？其實就是一個想不想辦，敢不敢辦，有沒有責任心問題。”
葉開也終于明白這些老戲骨為什么像是小鮮肉一樣被人折服了，因為演技的確驚人，
這個世界上不僅僅只有帥氣能夠折服人，演技也同樣能夠折服人。
信訪窗口的劇情也讓葉開感覺很有意思。
李達康晚上回到家，妹妹杏枝說起自己上訪的事情，杏枝是一家企業幼兒園的工作人員，幼兒園后來交給了政府。杏枝退休后待遇一直得不到落實，所以不斷上訪。杏枝說光明區信訪辦的接待窗口太低，自己每次去了回來腿疼很久，很多人甚至要躺上一天。李達康沒想到問題是這樣，氣得要收拾人。
孫連城來到信訪辦，從矮小的接待窗口探頭一看，坐在里面的居然是李達康。李達康一臉怒氣，指示孫連城，任何一件小事做不好都足以擊垮政府形象，區長書記接待日派那么多警察是要防著群眾么。孫連城唯唯諾諾地認錯。
李達康走后，孫連城大發雷霆質問這么矮小的窗口是哪個王八蛋設計的。工作人員告訴他這個窗口是當初丁義珍設計的，目的就是為了防止上訪群眾拉拉扯扯說個沒完。孫連城知道窗口的設計太缺德，自己蹲了一會腿都疼死，但李達康又沒明說要改，同時區里經費緊張，事情還是先放下。
李達康得知杏枝最近又去上訪了，就問起接待大廳的窗口情況。杏枝回答說窗口沒有任何改變，李達康很吃驚，立刻打電話斥責孫連城。出人意料的是，孫連城竟然東拉西扯，故意裝傻，一直到李達康點破讓他按照銀行窗口的標準改進信訪窗口，孫連城才賠著笑保證一定執行。
杏枝又一次來到光明區信訪局，盡管她苦苦哀求，里面的工作人員依然態度惡劣，非常冷漠。孫連城看到這一幕，把信訪干部叫出來排成一排，故意當著信訪群眾的面大聲斥責，還堅決不承認知情，口口聲聲說窗口這樣設計就是害怕群眾，不把人民群眾當回事。
孫連城的惺惺作態得到信訪群眾的熱烈鼓掌。孫連城命令劉局長按照銀行窗口的標準整改，全心全意為人民服務，把上訪群眾當上帝，群眾們再次熱烈喝彩。隨后，孫連城讓劉局長寫財政報告，要100萬修改窗口，如果市里不批，就買幾個便宜的竹凳擺上。還要讓報社來大肆報道唱贊歌，要讓李達康看到光明區的成績。
沙瑞金在網上得知了光明區信訪局工作不作為和大風廠工人上班像做賊的消息，準備給李達康來一次突然襲擊。李達康接到電話匆匆離開，他不知道沙瑞金怎么想的，只能在心里祈禱孫連城已經把接待窗口改好。
李達康趕到信訪站，可信訪大廳空無一人，這時候之前的一幕重演了：沙瑞金坐在信訪局接待窗口內探出頭來。
李達康急忙過去解釋，他沒想到孫連城敢這么做，明明他曾命孫連城將窗口按銀行的改，可孫連城居然只是在窗口前加了幾把小竹椅擺上幾粒糖果。沙瑞金指出這就是“懶政”，孫連城自己也說過無私者無畏，既然升不上去干什么都不所謂了，沙瑞金指示，對于這種干部一定要加強正面引導，在其位就得謀其政。
葉開只覺得《人民的名義》實在是太真實了，這樣的電視劇不看真后悔。