后來這個婦女真去投訴了。
行政部的經理卻告訴她,
“我們公司只有工作人員,沒有服務員,無論是對待客戶、上級、領導,都不用討好般的熱情,當然也不是冷冰冰,而是和你平等對待。”
“他們不會因為你是客戶就刻意討好你,這就是葉總制定的人性企業文化。”
“葉總曾說過,公司從來不稱呼誰為‘服務員’,‘沒有誰是為誰服務!’
“就是想讓每個人之間是彼此尊重。”
“這種人性文化,就是茶水師們對您不太熱情,只有恰如其分的原因。”
……
“哦,我明白了!這就是偉大領袖說過的,革命工作只有分工不同,沒有高低貴賤之分!”
曾婕驚呆了!
想起報社里的論資排輩,自已這個實習小記者被人呼來喝去!
沒想到,人家一個民企,比國營單位,更加講究平等。
“這個婦女竟然已經不習慣這種平等了嗎?”
這簡直是莫大的諷刺!
曾婕聽到秦大爺這么說,對葉風此人引起了莫大的興趣,簡直崇拜不已。
“大爺,那葉總有沒說過,人性文化好在哪里?”
“這個嘛,我倒是說不清楚,不過,你剛才提到的狼性文化,葉總也說過。”
“快說,快說嘛!”
曾婕望著秦大爺,眼睛里冒著星星。
秦大爺哈哈大笑,撫著短須說:
“葉總說,他很討厭很多企業崇尚的‘狼性文化’,因為“狼性文化”往往會演變成一種‘狼狗文化’。”
“老板期望員工對待紀律的統一性像狼,又希望員工對待公司的忠誠度像狗;”
“老板期望員工對待競爭的進取心像狼,又希望員工對待客戶的迎合度像狗。”
“這一會兒狼性,一會兒狗性的,員工不分裂嗎,為啥就不能讓他們擁有‘人性’。”
曾婕沒想到,普普通通的秦大爺,也能說出這么一番道理。
真是近朱者赤啊!
最近歪著頭問:“那……那你為什么還要對剛才那個人敬禮。”
“那是葉總啊,對我們低層工作人員一視同仁的葉總!”
“幾個月把公司發展得擴大百倍的葉總!”
“給我們加工資,發季度獎金的葉總!”
“把公司帶進央視新聞的葉總!”
聽到秦大爺一番氣勢驚人的排比句。
實習記者曾婕大吃一驚。傳說中的葉總,竟然是個如此年輕的男子。
“大爺誤我!”
“大爺,你誤我啊!”
“直接說這是葉總,我就堵他車前面,不要命也要采訪到第一手資料啊。”
秦大爺樂了。
嘿嘿,好在有我東拉西扯,不然你把葉總的事誤了怎么辦?
他撫須笑道:
“我給你出個主意,你去采訪剛才故事里的那個牛藝。”
“她還在公司兼職,一般下午會來!”
“那個茶水師?”曾婕不解。
秦大爺語重心長道:
“小姑娘,我看你順眼,才透露消息給你。”
“那個牛藝現在是陸啟明副總經理的助理,還是葉總的同學!”
“怎么樣?這個消息夠意思吧!”
曾婕露出會心的微笑,感激不禁:
“夠意思,謝謝大爺,您貴姓啊?怎么稱呼?”
“免貴姓秦,小姑娘你呢?”
“秦大爺叫我曾婕就好了!”
……