三里屯位于京城市朝陽區中西部。
因距內城三里而得名。
這里的三里屯酒吧街而聞名天下。
三里屯酒吧街是北京夜生活最“繁華“的娛樂街之一,是居住京城地區的老外們以及國內名流大款經常光顧娛樂的地方。
海底撈的創始人張永,從得到郭美麗的資金后,趁機圈地開店,進入飛速發展階段。
京城的第一家火鍋店,他就瞄準了這塊黃金寶地。
經過精心準備,海底撈京城的第一家店,開到了三里屯附近的一個十字路口。
但是,張永不得不從川省趕到京城,親自盯著三里屯這一家店,親任店長。
畢竟這家店的投入太高了,不容有失。
而加入海底撈的員工,很多人都堅持不到頭三個月。
流動率在頭三個月以內非常高。
因為生意太好了。
確實太累了。
只要過了頭三個月,就好了。
要是過了一年就比較穩定了。
如果員工能做到店經理一級就非常穩定了。
在張永看來,火鍋店大家都差不多。
很難說哪家店做得更好吃。
大家能拼的,只有服務。
服務能拿出來拼的,就是員工。
海底撈能讓優秀員工留下,靠的不僅是薪酬。
海底撈員工的薪酬水平在行業內屬于中端偏上,但有很完善的晉升機制,層層提拔,這才是最吸引他們的。
張永就喜歡提拔老員工。
這么多分店開下來,絕大多數管理人員包括店長、經理都是從內部提拔上來的。
他會告訴剛進來的員工,“你只要好好干,我們一定會提拔你,這是我們的承諾。”
在他看來,每個人都有理想。
雖然這些員工的大多數人來自農村、學歷也不高。
但他們一樣渴望得到一份有前途的工作,希望和城市居民一樣舒適體面地生活,他們也愿意為追逐夢想而努力,用雙手改變命運。
張永讓他們相信:“通過海底撈這個平臺,是能夠幫助他們去實現這個夢想的。只要個人肯努力,學歷、背景這些都不是問題,他們身邊榜樣的今天,就是他們的未來。”
……
三里屯海底撈店。
“張總,最近這位阿姨經常一個人偷偷摸摸的出去,也不知道干嘛?都引起很多員工背后議論,要不我們把她開了吧。”
這天,外面還下著大雪。
店長助理郝精明過來,低頭彎腰對張永說。
“知道了,去忙吧。”張永道。
他看著悄悄拿著飯盒出門的清潔阿姨,只見她約摸五六十歲,背影蕭索。
轉頭不露神色地擺手道:“今天都打起精神來,咱們海底撈最大的投資人葉董,會在這里宴請另一位尊貴的客人。一定要拿出你們最好的服務來。”
張永強調道:“記住,一號包廂給我留好,千萬別用出去。”
“好的,張總。”
助理郝精明心中一凜,連忙點頭道。
張永是海底撈的創始人兼總經理,肯定不會擔任某一家門店店長很久。
只要張永卸任店長,京城這家店的店長一職,很有可能就是他來擔任。
今天,能在最大投資人葉董面前好好表現的話,相信一定能給他加分不少。
想到這里。
郝精明急忙出去四處奔走,大聲吆喝。
對店里的員工提出更高的要求。
張永看到這一切。
只是輕輕地搖搖頭。
這個助理郝精明為人干練,非常有野心。
有野心倒不怕,但有時不講人情。