“沒出息!你們溫暖姐送錢進你們口袋也不要。想跟著一起發達的,就趕緊改過來,將你們的壞習慣改過來!你標哥我都沒出聲,什么時候到你們有意見了?”標哥厲聲喝道。
他們被標哥說的頭都低下,都快要貼到地上了。
“咳咳……”溫暖假咳了兩聲,將大家的注意力引上來。
“其實我這樣也是為了大家好。別人會總不如自己會要來得好。打個比方,萬一你談了一個客戶,想做一份合同給人看,但曉紅和我又不在呢,那你怎么辦?手寫嗎?你確定你那手字能見人?人家能看懂你的鬼畫符?
現在我們公司剛起,條件困難,整個公司就只有一臺打字機。但以后要是發展起來,那肯定不止是一臺打字機,說不定到時候就不是打字機而是人手一臺計算機。大家都坐在計算機前工作,每個人都要打字,到時候都不會怎么辦?”
“溫暖姐,每人一臺計算機?開玩笑吧!人家大工廠才只有一兩臺。而且那東西壞了也沒人修,我聽說張老板他的計算機壞了,都要運回去香港找人修。那么費事又費錢,還不如人手呢。”
“對,就是!那玩意就是那些香港佬用來扮嘢(裝13)用的,真正做事的誰用它啊。”
“我聽說那玩意要幾萬一臺。有那幾萬,還不如多請幾個人呢。溫暖姐,你讓我們打字可以,但那些就不用說了。”
溫暖看著他們不已為然的樣子,真想噴幾句。
不過轉念一想,打字機和后來的鍵盤確實沒多大的關聯,最多只是讓他們習慣那二十六個字母以及盲打罷了。
“算了,這個話題我們就跳過不說了。不過字你們還是要打要練的。
我們來聊聊其他的吧,大家互相交流一下自己平時在工作中會遇到的困難和問題,然后你們又是怎樣應對的。先從誰開始說起好呢?有沒有人主動、第一個說的?”
“我,我先說。”卷毛財第一個站了起來。
“溫暖姐,我之前聽你說的,根據我們寄出去的廣告信,根據上面收回來的反饋打電話過去聯系對方的時候,經常就是還沒開口對方就掛了電話,這種情況怎么辦?還要再打嗎?再浪費電話費嗎?”
“對,我打過去也是這樣,有的時候還被對方用一些很難聽的話來罵。明明就是他們寫信來說想更深入地了解我們公司的!要不是人不在我面前,哼!我一定要打到他媽都不認得。”
關于電話方面的反饋類似的有很多,聽得羅二哥和福寶兩人大開眼界。
原來還有這么多奇葩的人和事!
溫暖也在撫額。
原來她在交待他們作電話客訪時疏忽了這么多細節,導致浪費了好些電話費。
“行了,我明白了。在給你們上成功案例營銷技巧之前,我得先給你們說一下電話禮儀和電話銷售的培訓。”
她在筆記本上記上這點。