江浩站在一家已經關門的寵物店門前,看了看上面的牌匾,“愛寵之家”,很俗氣的名字。
從保險窗往里看了看,里面面積不算大,大概也就三十平米左右,外賣是貨架,上面擺著一些寵物糧食、玩具等貨物,里面是寵物浴室,美容臺,再往里面有一個門,不知道多大。
門口的卷簾門上,貼著一張“轉讓”的A4紙張,看看門口的灰塵,估計有十幾天沒打掃了,店里沒有一只寵物。
做生意任何都有可能垮掉,有外因也有內因。
外因比如寵物店位置不對,客流量少。
江浩觀察過附近情況,周圍有不少中高檔小區,人群應該不少,店面位置不算差,這個愿意可以排除。
還有就是寵物品種選擇不對,宣傳不到位,進貨渠道不暢等等。
這屬于經營問題。
內因最大的問題就是服務不到位。
寵物店絕對是一個服務行業,服務的對象就是寵物和寵物主人,需要用良好的服務留住顧客,往往很多人開寵物店,一味以賣出寵物為目的,服務卻達不到消費者滿意。
尤其是后期服務。
服務行業有一個共識,開發一個新客戶的成本,是維護一個老客戶成本的5倍!
很多經營者卻往往忽略了這一點。
轉讓單上有一個電話,江浩撥過去,電話很快接通,對面是一個女人的聲音。
“喂,哪位?”
“您好,我看到您的店鋪要轉讓,所以打電話問問。”江浩道。
“你想租店鋪?。”
“是啊,能見面談談嗎?”
“可以,我現在過去。”
等了大概三十分鐘,一個女人開著一輛藍色小奔馳過來,停在門口,女人三十多歲的樣子,穿著挺洋氣,指甲上修的全是花,一看就是那種十指不沾陽春水的人。
女人看看江浩,“就是你要租房子?”
“對。”
“進去看看吧。”女人道。
用鑰匙打開卷簾門,江浩幫著拉開,兩人走進屋,可能是有段時間沒進來人,屋子里有一股沉悶味道。
江浩看了看,除了對外的店面,里面還有一個房間,大概十幾平米,可以住人也可以做庫房。
“我想問問,您是房子主人還是寵物店老板?”江浩問道。
“房子是租的,我喜歡養貓狗,自己在家養了不少,閑著沒事就弄了這家店,沒成想經營起來還挺麻煩,從裝修到關門,前后不過三四個月時間。”女人很隨意的說道。
“房租一年多少錢,還有多少房租?”江浩問道。
“一年六萬,還有半年多點,對了,你租房子準備干嘛?”女人問道。
“其實我也是想要開一家寵物店。”江浩道。
女人眼睛一亮,“那正好啊,這里的裝修都不用動,還有這些寵物糧食、飾品玩具,你都省了進貨了。”
“我只看中了店面,其他的我自己有進貨渠道,您這些和我的經營未必匹配,我剛剛看了一下,那些糧食就還幾個月的保質期,根本不好在往外賣。”江浩笑著搖頭道。
“我這里房租,裝修,貨架,進貨,前后花了小十七八萬,你如果想要的話,十三萬轉讓給你。”女人道。